Устранение неполадок Beats Studio3 Wireless

Вы нажимаете на кнопку питания, но наушники никак не реагируют, или же они не заряжаются при подключении к зарядному устройству.

При нажатии кнопки питания на правой чашке наушников должны загореться как минимум пять индикаторов. Если индикаторы не горят, это означает, что устройство разряжено, и оно не сможет подключиться ни к одному устройству.

При подключении наушников должен мигать индикатор, свидетельствующий о процессе зарядки. Если индикатор не мигает, проблема может быть не в наушниках, а в зарядном устройстве. Очистите зарядное устройство и попробуйте зарядить с его помощью другое устройство. Если зарядное устройство по-прежнему не работает, вероятно, его придется заменить.

Для правильной зарядки разъем должен быть чист от пыли и мусора. Старайтесь содержать разъемы для зарядки в чистоте и сухости.

Если с зарядным устройством проблем нет, вероятно, причина кроется в аккумуляторе наушников. Скорее всего, потребуется замена аккумулятора; узнать, как это сделать, можно в нашем руководстве по замене здесь.

Наушники не воспроизводят звук, или же звук искажен и/или низкого качества.

На левой панели чашки наушников расположены элементы управления громкостью. Возможно, звук выключен или установлен на очень низкий уровень.

Если аккумулятор и Bluetooth работают исправно, но звука нет, возможно, поврежден динамик наушников, из-за чего звук не передается вовсе или передается плохо. Инструкцию по замене см. здесь.

Амбушюры износились или клейкая основа перестала держать.

Неправильное хранение наушников, а также естественный износ в процессе использования могут привести к разрывам, из-за чего амбушюры становятся неудобными или отклеиваются. Клейкая основа амбушюр со временем также может прийти в негодность или порваться. Чтобы заменить амбушюры, нажмите здесь.

Наушники неправильно сидят на голове и ушах

Оголовье раздвигается, если слегка потянуть за каждую чашку, позволяя отрегулировать размер под голову и уши. При раздвижении на всю длину проблем возникать не должно.

Наушники не регулируются по высоте или чашка болтается

Чрезмерное растяжение оголовья и/или чашки, а также отсутствие защитного чехла при транспортировке могут привести к поломке. Если не удается отрегулировать размер или чашка болтается, требуется замена петли. Нажмите здесь, чтобы узнать, как ее заменить.