Устранение неполадок Bem Wireless HL2739B

Устройство не может обнаружить или подключиться к источнику Bluetooth надлежащим образом.

Убедитесь, что колонка подключена к источнику питания или полностью заряжена и включена. Нажмите и удерживайте кнопку «воспроизведение/пауза» в течение 5 секунд. Индикатор Bluetooth в левом нижнем углу колонки должен загореться. Найдите «Speaker Mojo» в настройках Bluetooth вашего устройства-источника и выберите его. Колонка должна подключиться, а звуковой сигнал подтвердит установление соединения.

Перейдите в настройки Bluetooth вашего устройства-источника и убедитесь, что не выбраны другие устройства вывода. Если они выбраны, воспользуйтесь приведенным выше руководством по устранению неполадок (Устройство не сопряжено с колонкой) для сопряжения с нужной колонкой.

Колонка не будет использовать вход Bluetooth, если подключен кабель AUX. Отсоедините кабель AUX от колонки и следуйте руководству «Устройство не сопряжено с колонкой», если требуется повторное сопряжение.

Колонка не включается при установке переключателя в положение ON (ВКЛ).

Красный индикатор «Battery» в правом нижнем углу колонки будет быстро мигать, когда уровень заряда аккумулятора становится низким. Подключите кабель Micro-USB (входит в комплект устройства) к USB-порту колонки. Подключите другой конец кабеля к настенной розетке с помощью адаптера питания или к USB-порту устройства, способного выдавать заряд (например, ноутбука, стационарного компьютера и т. д.). Индикатор «Battery» будет медленно мигать во время зарядки и загорится зеленым светом при полной зарядке. Колонка также может работать во время зарядки. Следуйте этому руководству, чтобы заменить аккумулятор колонки.

Пожалуйста, обратитесь к этому руководству за инструкциями по замене материнской платы колонки.

Колонка либо совсем не заряжается, либо не держит заряд после отключения от питания.

Попробуйте использовать этот USB-кабель для зарядки другого устройства или попробуйте другой кабель, если он у вас есть. Более подробную информацию см. в руководстве по устранению неполадок «Аккумулятор колонки не заряжен» выше.

Возможно, аккумулятор больше не способен удерживать заряд и требует замены. Следуйте этому руководству по замене за инструкциями о том, как заменить аккумулятор зарядной базы.

Колонка воспроизводит треск или искаженный звук во время работы.

Устройство не будет работать эффективно, если есть препятствия для сигнала Bluetooth или если оно находится вне зоны действия сигнала. Убедитесь, что между колонкой и устройством-источником нет бетонных стен или конструкций. Также убедитесь, что устройство-источник находится в пределах 40 футов (ок. 12 метров) радиуса действия Bluetooth для этой колонки.

Качество звука может снизиться, если уровень заряда аккумулятора колонки или устройства-источника низкий. Убедитесь, что оба устройства достаточно заряжены. Более подробную информацию см. в руководстве по устранению неполадок «Аккумулятор колонки не заряжен» выше.

Возможно, внутренний динамик устройства больше не функционирует. Ознакомьтесь с этим руководством о том, как заменить динамик.

Сенсорные кнопки или переключатель ON/OFF не реагируют на нажатия.

Если сенсорные кнопки колонки для регулировки громкости и воспроизведения/паузы не реагируют, возможно, поверхность загрязнена, что мешает чувствительности сенсора. Протрите поверхность колонки полотенцем или чистящей салфеткой и убедитесь, что она сухая.

Убедитесь, что аккумулятор зарядной станции исправен, используя руководство «Устройство не включается» выше. Если аккумулятор зарядной станции исправен и заряжен, убедитесь, что переключатель до конца сдвинут в нужную сторону. При полном переключении вы почувствуете небольшой щелчок. Если проблема не устранена, пожалуйста, обратитесь к этому руководству по замене материнской платы зарядной базы.