Вики-сайт, созданный студентами
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.
Пылесос не включается
Если какая-либо часть пылесоса подключена неправильно, он не включится.
Неисправный кабель зарядки
Со временем кабель зарядки внутри зарядной базы устройства может износиться или повредиться. В результате питание не поступает на аккумулятор пылесоса. При должном терпении кабель питания можно заменить, не меняя всю базу целиком. Следуйте этому руководству, чтобы заменить кабель зарядки на новый, неповрежденный.
Ручка прикреплена неправильно
На ручке пылесоса расположена кнопка включения, и она является отдельным компонентом устройства. Чтобы пылесос включился, ручка должна быть установлена правильно. Чтобы устранить эту проблему, снимите и вставьте ручку обратно, убедившись, что она зафиксировалась со щелчком. Используйте это руководство для замены ручки. После установки ручки проверьте разъем подключения, чтобы убедиться, что в нем нет мусора, препятствующего контакту.
Двигатель не вращается
Если все остальные компоненты работают исправно, а двигатель не вращается, это сводит на нет все назначение пылесоса. Данная проблема может быть вызвана тем, что двигатель неправильно подключен к электрической цепи, либо сам двигатель неисправен и требует замены. В обоих случаях воспользуйтесь этим руководством с инструкциями по доступу к двигателю и проверке проводки.
Вода не подается на пол
Вода и чистящий раствор из резервуара не подаются для уборки пола.
Слишком низкий уровень воды
Внутри устройства на резервуаре для чистой воды есть отметка минимального уровня. Если воды меньше этой отметки, она не будет подаваться на пол. Чтобы исправить эту проблему, снимите резервуар для чистой воды в задней части пылесоса и открутите крышку заливного отверстия. После этого заполните резервуар нужным количеством воды и чистящего раствора, закройте крышку и установите резервуар обратно в пылесос.
Засорен фильтр чистой воды
Если крышка фильтра чистой воды забита мусором, вода не сможет поступать в пылесос. Самый простой способ устранить эту проблему — заменить крышку фильтра, расположенную на дне резервуара для чистой воды, на новую. Используйте это руководство для замены крышки фильтра чистой воды.
Засорена насадка / Мусор в области щетки
Последний компонент перед тем, как вода попадает на пол, — это насадка в области вращающейся щетки. По мере вращения щетки, собирающей весь мусор, он может застрять в насадке, блокируя подачу воды. Чтобы этого избежать, необходимо регулярно менять щетку, чтобы вокруг насадки скапливалось меньше мусора. Используйте это руководство для замены щетки. Чтобы прочистить насадку, просто используйте иглу или другой тонкий цилиндрический предмет, чтобы извлечь застрявший мусор.
Внутренний аккумулятор не держит заряд
Пылесос работает меньше времени и быстро разряжается после зарядки.
Устройство медленно заряжается / Не заряжается
Пылесос Bissell оснащен внешней зарядной базой / станцией очистки. Рекомендуется убедиться, что пылесос правильно установлен на зарядную базу и подключен к исправной розетке. Если устройство по-прежнему заряжается медленно, обратитесь к этому руководству для замены зарядного устройства.
Аккумулятор подключен неправильно
Если пылесос Bissell не включается, проблема может быть в аккумуляторе. Возможно, он просто неправильно подключен или его необходимо заменить. Используйте это руководство, чтобы узнать, как получить доступ к внутреннему аккумулятору. Возможно, перед заменой стоит попробовать отсоединить и снова подключить аккумулятор.
Разряженный или неисправный аккумулятор
Со временем аккумулятор пылесоса может выйти из строя и полностью перестать работать. Возможно, вам стоит рассмотреть его замену. Обязательно сначала проверьте кабель зарядки и контакты аккумулятора, так как замена аккумулятора — это более сложная процедура. Используйте это руководство для замены аккумулятора.
Щетка не вращается
Если щетку не очищать должным образом, она перестанет вращаться.
Грязная щетка
Любую часть грязной щетки необходимо очистить. Загрязнение может привести к тому, что щетка перестанет вращаться. Эта проблема также может возникнуть, если крышка щетки установлена неправильно. Чтобы исправить это, снимите крышку и щетку, очистите их, а затем установите обратно. Используйте это руководство для замены грязной щетки.
Утечка воды из пылесоса
Утечка воды из любой части пылесоса нежелательна, так как она может привести к серьезным повреждениям.
Утечка из резервуара для чистой воды
Если резервуар для чистой воды протекает, на пол может попадать лишняя вода с мылом, а сама вода в баке будет заканчиваться быстрее, чем нужно. Проблема может возникнуть из-за неправильной установки резервуара или неплотно закрытой крышки заливного отверстия. Чтобы убедиться, что резервуар установлен правильно, извлеките его и проверьте все компоненты. Затем установите резервуар обратно, начиная с нижней части (крышки), до слышимого щелчка. Если крышка заливного отверстия неплотно прилегает, просто открутите и прикрутите ее обратно. Если проблема сохраняется, рекомендуется заменить крышку; инструкции по этому процессу можно найти в этом руководстве.
Утечка из резервуара для грязной воды
Любая протечка из резервуара для грязной воды — худший вариант, так как грязная вода нивелирует результат уборки. Проблема может возникнуть из-за неправильной установки резервуара или засорения фильтра, препятствующего попаданию воды в бак. Чтобы правильно установить резервуар для грязной воды, просто снимите его, убедившись, что все компоненты на месте. Затем вставьте резервуар, начиная с нижней части, до щелчка, свидетельствующего о правильном подключении. Если фильтр засорен и не пропускает воду, используйте это руководство для замены фильтра грязной воды.
Утечка в области щетки
Вода подается через область щетки, но при засорении или плохом соединении возможна утечка. Чтобы устранить протечку в области щетки, начните со снятия крышки щетки. Дополнительную информацию можно найти в руководстве по замене щетки. Если в крышке щетки есть засор или мусор, удалите его перед повторной установкой. Если проблема была в соединении, убедитесь, что крышка закреплена должным образом.
ЖК-дисплей не реагирует на нажатия
Дисплей не реагирует на прикосновения пользователя.
Разряженный или неисправный аккумулятор
Для работы Bissell Cordless Max аккумулятор должен быть заряжен. Зарядная база должна быть подключена к сети, а пылесос — зафиксирован на ней. Если сенсорный дисплей не работает после зарядки, обратитесь к этому руководству для замены аккумулятора или к этому руководству для замены зарядного устройства.
Ручка отсоединена
Сенсорный дисплей может не реагировать, если соединение ручки ненадежно. Кнопка питания находится на ручке. Если ручка неправильно подключена к пылесосу, он не включится. В руководстве пользователя есть инструкции по снятию и установке для проверки соединений. Кнопка фиксатора расположена на задней части пылесоса. Запасную ручку можно найти здесь.
Неисправность дисплея и материнской платы
ЖК-дисплей может быть поврежден и потребовать замены. Инструкции по замене можно найти здесь.
5 Комментариев
Water is not being sucked up from the machine. brush spins and water is deployed onto the floor from the clean water tank but water does not enter the dirty water tank. How can i inspect any "rubber seals" that might be perished or squashed?
Dilon Twaza - Ответить Поделиться
check that the vacuum hose at power head pivot is not split there would then be no suction to roller area common fault part available from amazon
Zygmunt - Ответить Поделиться
Error message saying to empty dirt water when tank is empty- all clean and dry
Linda - Ответить Поделиться
Loud noise coming from Bissell motor after I transported it on it's side. Any suggestions?
Darcy - Ответить Поделиться
This is my second Bissell Crosswave machine. I liked the idea of washing and dirty water pick up from my floors with one machine. My first one was purchased 11/29/2021 SN 2036602401FXB was a Crosswave Pet pro but died12/23/2023 after a strong burning smell came from machine and it stopped working. This one was replaced through your warranty. The second machine that I received a short time after 12/23/2023 was a Bissell Crosswave Premier All-IN-One Multi-Surface Cleaner model SN 2330002135DBL. This one too has died in the same way. A strong burning smell came from my machine. This last machine, since it was received through a warranty replacement, it is no longer covered by your warranty. I will no longer purchase any product by Bissell with the machine only lasting around 3 years. This is a poor quality product with an even worse warranty. What if a fire had happened? I can not take this chance again and bring such a poor product into my home. Shame on your engineers for such a poor product.
Ladowitz- 05/29/2
Shirley Ladowitz - Ответить Поделиться