Устранение неполадок BlackBerry 7520

BlackBerry 7520 — это старая модель BlackBerry, достаточно прочная и надежная для любых условий эксплуатации.

Примечание: Это руководство по устранению неполадок охватывает проблемы, характерные для BlackBerry 7520. Однако аналогичные действия могут помочь в ремонте похожих телефонов, например BlackBerry 7500.

Клавиши на клавиатуре вашего телефона застревают в нажатом или верхнем положении.

Возможно, вам потребуется очистить или заменить клавиатуру. Для получения дополнительной помощи воспользуйтесь руководством по снятию и замене клавиатуры.

Ваш телефон постоянно издает громкий звуковой сигнал, скрип, статические помехи или другие нехарактерные звуки.

Этот тип проблемы возникает, если вы нажимаете кнопку PTT (Push-To-Talk), когда кто-то другой говорит. Чтобы исправить эту ошибку, необходимо выполнить жесткую перезагрузку телефона, извлекая и вставляя аккумулятор обратно. Для этого воспользуйтесь руководством по снятию и замене аккумулятора.

Динамик на задней панели телефона может быть неисправен. Обратитесь к руководству по замене динамика для получения дополнительной помощи.

Ваш телефон принимает вызовы, даже когда он выключен.

BlackBerry 7520 имеет два режима при выключении: «Выключено» (Power Off) и «Полное выключение» (Full Power Off). В режиме «Выключено» телефон находится в режиме ожидания и продолжает принимать вызовы. В режиме «Полное выключение» телефон отключается полностью. При выключении телефона убедитесь, что вы выбрали состояние «Полное выключение».

BlackBerry 7520 не включается.

Убедитесь, что BlackBerry 7520 включен, нажав кнопку питания.

Подключите BlackBerry 7520 к зарядному устройству, входящему в комплект поставки, чтобы зарядить аккумулятор и позволить телефону включиться.

Аккумулятор BlackBerry 7520 не заряжается должным образом.

Проверьте, не ослабли ли соединения зарядного устройства. Если это так, подсоедините их снова, чтобы обеспечить плотное соединение с телефоном.

Если вы используете зарядное устройство USB, вам необходимо включить компьютер, чтобы зарядить аккумулятор BlackBerry.

Чтобы заряжать телефон BlackBerry от компьютера, вам необходимо установить программное обеспечение BlackBerry Desktop Software, которое поставлялось вместе с телефоном.

На экране вашего телефона ничего не отображается.

Возможно, ваш телефон выключился для экономии заряда аккумулятора. Извлеките аккумулятор для зарядки. Установите аккумулятор обратно и включите телефон.

Возможно, настройки яркости экрана были сбиты, из-за чего изображение слишком светлое или слишком темное. В этом случае выполните жесткую перезагрузку телефона (извлеките и вставьте аккумулятор), чтобы сбросить экран до стандартных значений.

Если указанные выше решения не помогли или экран имеет другие повреждения, например трещины, можно заменить ЖК-экран. Обратитесь к руководству по замене ЖК-экрана для получения дополнительной помощи.