Устранение неполадок BlackBerry Bold 9900

BlackBerry Bold 9900 не держит заряд.

Убедитесь, что зарядное устройство подключено к сетевой розетке и к разъему зарядки BlackBerry Bold 9900. Если BlackBerry Bold 9900 включается только при подключении к зарядному устройству, независимо от времени зарядки, значит, аккумулятор неисправен. Замените аккумулятор BlackBerry Bold 9900, используя это руководство.

Убедитесь, что зарядное устройство исправно. Проверьте, плотно ли оно подключено к сетевой розетке и к разъему зарядки BlackBerry Bold 9900. Если BlackBerry Bold 9900 не включается или не начинает заряжаться, значит, неисправен разъем зарядки.

Смартфон BlackBerry Bold 9900 не может совершать или принимать звонки.

Убедитесь, что SIM-карта установлена. Если на экране отображаются сообщения вроде «Ошибка SIM-карты» или «SIM-карта не обнаружена», значит, SIM-карта неисправна. Попробуйте заменить SIM-карту, воспользовавшись этим руководством.

Убедитесь, что карта памяти установлена. Если на экране отображаются сообщения вроде «Ошибка карты памяти» или «Карта памяти не обнаружена», значит, карта памяти неисправна. Замените карту памяти с помощью этого руководства.

Клавиатура BlackBerry Bold 9900 не реагирует на нажатия, либо некоторые клавиши отсутствуют или сломаны.

Если клавиатура полностью не реагирует, попробуйте заменить её, следуя этому руководству.

Убедитесь, что все клавиши срабатывают при нажатии. Если некоторые клавиши залипают или их невозможно нажать, попробуйте заменить их с помощью этого руководства.

Убедитесь, что на клавиатуре на месте все клавиши. Если каких-то клавиш не хватает, замените клавиатуру BlackBerry Bold 9900, как показано здесь.

BlackBerry Bold 9900 не распознает движения пальца по трекпаду.

Убедитесь, что курсор перемещается вслед за вашим пальцем. Если трекпад не реагирует на движения пальца, значит, он неисправен. Замените трекпад BlackBerry Bold 9900, используя это руководство.

Убедитесь, что курсор следует за движениями пальца. Если трекпад работает нестабильно и недавно подвергался воздействию жидкостей или липких веществ, скорее всего, он слишком загрязнен, чтобы распознавать движения.

Изображение на дисплее BlackBerry Bold 9900 искажено, размыто или изменена цветопередача.

Убедитесь, что на экране все изображения отображаются четко. Если экран показывает искаженные, размытые или обесцвеченные изображения, значит, он неисправен. Замените экран BlackBerry Bold 9900, следуя этому руководству.

Убедитесь, что экран чист. Если экран кажется слегка грязным, влажным или липким, возможно, часть загрязнений попала под него. Очистите поверхность под экраном BlackBerry Bold 9900, чтобы избавиться от грязи.