Устранение неполадок Bose QuietComfort 25

Наушники не реагируют, когда переключатель питания находится в положении включения.

Если батарейка установлена, а индикатор заряда не горит, извлеките, осмотрите и замените батарейку типа AAA. Батарейный отсек расположен в верхней части правого наушника. Убедитесь, что батарейка установлена с соблюдением полярности: положительный полюс (+) направлен вниз, а отрицательный (-) — вверх. Если наушники исправны, индикатор питания должен гореть зеленым светом.

Если батарейка новая и установлена с правильной полярностью, а наушники все равно не включаются, возможно, в батарейный отсек попала пыль или мусор. Используйте сжатый воздух, чтобы выдуть пыль или мусор из отсека. Если наушники исправны, индикатор питания должен гореть зеленым светом; если индикатор по-прежнему не загорается, протрите контакты ватной палочкой, смоченной в медицинском спирте.

Звук воспроизводится нормально, но функция шумоподавления не работает.

Если наушники включены и правильно подключены, но шумоподавление не работает, убедитесь, что звук не выключен на регуляторе громкости. Если на пульте управления установлена нужная громкость, но звук вас не устраивает, проверьте, включено ли само аудиоустройство и не выключена ли на нем громкость.

Убедитесь, что наушники подключены правильно. Возможно, они подключены неплотно или соединение отошло. Отсоедините и снова плотно подключите оба конца кабеля. Убедитесь, что в разъемах для кабеля нет мусора, который может мешать соединению.

Если звук в наушниках слишком громкий или слишком тихий, первым делом проверьте пульт на кабеле. Установите на пульте максимальную громкость, а затем отрегулируйте ее до желаемого уровня с помощью настроек самого аудиоустройства.

Проверьте состояние аудиокабеля. Если кабель поврежден (потертости, разрывы), вам может потребоваться его заменить или обмотать поврежденное место изолентой.

Звук в наушниках воспроизводится только с одной стороны.

Если звук идет только из одного наушника, возможно, нарушен баланс. Проверьте настройки баланса на аудиоустройстве. Если аудиоустройство поддерживает регулировку баланса, возможно, она настроена неверно. Установите баланс в среднее положение.

Убедитесь, что наушники подключены должным образом. Возможно, кабель отошел или подключен неплотно. Проверьте, не заблокирован ли порт мусором. Извлеките и снова вставьте штекеры кабеля с обеих сторон.

Функция голосового управления на пульте не реагирует.

Если голосовое управление на пульте не реагирует на ваш голос, возможно, наушники используются с несовместимым устройством. Обратитесь к руководству пользователя Bose QuietComfort 25, чтобы убедиться в совместимости вашего устройства. Если устройство совместимо, а голосовое управление все равно не работает, возможно, потребуется заменить кабель.

Если микрофон не работает, возможно, кабель подключен не полностью. Проверьте, плотно ли вставлены оба конца кабеля. Убедитесь, что в разъемах нет мусора, мешающего подключению.

Звук в наушниках отсутствует или воспроизводится с перебоями.

Если в динамиках слышны сильные помехи, не спешите разбирать наушники. Возможно, проблема в аудиоразъеме наушников. Самый простой способ это проверить — подключить наушники к другому устройству. Если помехи исчезли, значит, соединение было неисправным. Если помехи остались, возможно, потребуется ремонт динамиков.

Если динамики повреждены, а звук воспроизводится с искажениями или рывками, возможно, проблема в самих динамиках; это может произойти со временем или из-за частого прослушивания на слишком высокой громкости. Для устранения этой неисправности необходимо приобрести и установить новые динамики.