Устранение неполадок Bose SoundLink Color

Аккумулятор подключен, но колонка не включается.

Колонка Bose SoundLink Color переходит в режим защиты аккумулятора, если она не использовалась в течение 14 дней или дольше, чтобы сохранить заряд. Чтобы исправить это, подключите колонку к источнику питания переменного тока для повторной активации системы.

Убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен и подключен к исправной розетке, прежде чем отключать его от источника питания переменного тока. Это гарантирует, что у аккумулятора будет достаточный заряд для работы.

Рекомендуется использовать блок питания, который шел в комплекте с колонкой, для обеспечения надлежащей зарядки.

Возможно, ваш аккумулятор неисправен и его необходимо заменить. Вы можете перейти к руководству по замене аккумулятора Bose SoundLink Color, где приведены пошаговые инструкции по его замене.

Колонка и устройство показывают наличие Bluetooth-соединения, но звук не воспроизводится.

Если звук не воспроизводится через колонку, возможно, громкость на колонке или устройстве слишком низкая из-за ручного или автоматического изменения настроек. Проверьте настройки громкости колонки и отрегулируйте их соответствующим образом. Если звука по-прежнему нет, проверьте, не приглушен ли звук на самом устройстве.

Звук может не воспроизводиться из-за того, что устройство сопряжено неправильно. Проверьте, правильно ли сопряжены колонка и устройство через Bluetooth-соединение.

Колонка и устройство не сопрягаются должным образом.

Во-первых, убедитесь, что на колонке установлена последняя версия программного обеспечения. Перейдите в Центр обновления программного обеспечения Bose, чтобы проверить актуальность прошивки вашей колонки.

Во-вторых, если программное обеспечение обновлено, выполните сброс настроек колонки и устройства.

В-третьих, убедитесь, что вы подключаетесь к нужному устройству в меню Bluetooth.

Bluetooth в колонке имеет ограниченный радиус действия. При попытке сопряжения убедитесь, что устройство находится в пределах 1,8 м от колонки и не лежит в кармане.

Если с аудиоустройством сопряжено много приборов, попробуйте удалить другие сопряженные устройства. Возможно, аудиоустройство пытается установить связь с другим прибором.

При попытке сопряжения колонки с аудиоустройством обязательно выберите колонку в меню Bluetooth на самом аудиоустройстве. Убедитесь, что соединение подтверждено.

Убедитесь, что Bluetooth на устройстве включен. Чтобы колонка стала доступной для обнаружения, нажимайте кнопку Bluetooth, пока индикатор не начнет мигать синим цветом.

Качество звука колонки низкое.

Попробуйте отключить Wi-Fi на вашем устройстве и закрыть все ненужные приложения, работающие в фоновом режиме, а затем проверьте качество звука.

Если проблема сохраняется при использовании кабеля AUX, возможно, дело в самом кабеле. Убедитесь, что вы используете кабель 3,5 мм.

Если звук искажен, попробуйте уменьшить громкость на устройстве и увеличить ее на колонке.

Если проблема не устранена, возможно, потребуется заменить один или несколько динамиков.

Вы можете перейти к руководству по замене динамиков Bose SoundLink Color, где приведены пошаговые инструкции по их замене.