CPU Troubleshooting

В некотором смысле, процессор практически не нуждается в устранении неполадок. Правильно установленный процессор просто работает. Если он перестал работать, значит, он вышел из строя и требует замены. Это случается крайне редко — мы склонны сказать «никогда», если только процессор не пострадал от удара молнии, не стал жертвой катастрофического отказа материнской платы или сильного перегрева (обычно из-за ошибочных попыток «разгона», или работы процессора быстрее его проектной скорости). Процессор в системе с качественной материнской платой и блоком питания, защищенной источником бесперебойного питания (ИБП) или хорошим сетевым фильтром, скорее всего, прослужит дольше, чем сама система.

СТАРЫЕ ПРОЦЕССОРЫ НИКОГДА НЕ УМИРАЮТ

За более чем 20 лет работы с сотнями систем мы можем пересчитать по пальцам количество процессоров, которые вышли из строя не в результате скачков напряжения, перегрева или другого неправильного обращения. И мы подозреваем, что тот один был убит сбоем питания.

Учитывая основную опасность, современные процессоры оснащены «термозащитой», которая замедляет работу процессора или полностью останавливает его, если температура поднимается слишком высоко. Даже если процессор не снижает производительность, работа при высокой температуре может сократить срок его службы. Поэтому важно хотя бы периодически следить за температурой процессора и, при необходимости, принимать меры для улучшения его охлаждения. Если ваша система замедляется без видимой причины или полностью зависает, особенно в теплом помещении или при высокой нагрузке на процессор, вполне вероятно, что причиной является перегрев. Вот основные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы избежать перегрева:

Используйте программу мониторинга материнской платы или перезагрузите систему, запустите BIOS Setup и просмотрите раздел температуры и скорости вращения вентиляторов. Снимите эти показания, когда система находится в режиме простоя, а также во время работы под высокой нагрузкой. Важно сделать это изначально, чтобы установить «базовую» температуру процессора в простое и под нагрузкой. Вы не сможете заметить аномально высокую температуру, если не знаете, какой она должна быть в норме. Если вы используете программу мониторинга, установите разумные пороговые значения температуры и настройте уведомления о превышении этих значений.

КАКАЯ ТЕМПЕРАТУРА СЧИТАЕТСЯ НОРМАЛЬНОЙ?

Как отметил наш редактор, если вы установили кулер или термопасту неправильно, измеренная базовая температура может быть слишком высокой, и вы можете этого не понять. Невозможно сказать, какая температура является «нормальной», потому что многое зависит от конкретного процессора и кулера, корпуса, используемых вентиляторов, температуры в комнате и так далее. Как правило, для процессора в простое в обычном корпусе mini-tower мы считаем хорошей температуру ниже 35 °C; диапазон от 35 °C до 40 °C — приемлемым; а всё, что выше 40 °C, является веским поводом для улучшения охлаждения с помощью лучшего кулера и/или более эффективных корпусных вентиляторов. Если вы используете корпус малого форм-фактора или горячий процессор, например Pentium 4 на ядре Prescott, обычная температура в простое может быть на 5–10 °C выше. Под высокой нагрузкой температура процессора может увеличиться на 20 °C или более. Мы считаем нормальной температуру до 60 °C. При 65 °C мы начинаем беспокоиться. При 70 °C мы выключаем систему и определяем причину перегрева. Некоторые заядлые геймеры регулярно эксплуатируют свои процессоры при 80 °C или даже 85 °C, но это может значительно сократить срок службы процессора.

Заблокированные вентиляционные отверстия могут повысить температуру процессора на 20 °C или более. Очищайте систему так часто, как это необходимо для обеспечения свободного потока воздуха. Если в корпусе есть фильтр для впускного воздуха, проверяйте его регулярно и очищайте по мере необходимости.

Кулеры сильно различаются по эффективности (и уровню шума). Хотя кулер, поставляемый в комплекте с коробочной версией процессора, достаточно эффективен, замена его на хороший кулер стороннего производителя может снизить температуру процессора на 5–10 °C. Перед установкой кулера убедитесь, что поверхность процессора чиста, нанесите нужное количество качественной термопасты и убедитесь, что радиатор плотно прижат к процессору.

В частности, если вы обновили процессор или установили высокопроизводительную видеокарту, возможно, вы добавили больше тепловой нагрузки, чем может выдержать корпус. Установка дополнительного вентилятора или замена существующего на более производительный может значительно снизить температуру внутри корпуса, что, в свою очередь, снизит температуру процессора.

ИЗМЕРЬТЕ ТЕМПЕРАТУРУ В ВАШЕЙ СИСТЕМЕ

Вы можете использовать обычный термометр, чтобы проверить эффективность корпусных вентиляторов. Сначала измерьте температуру окружающего воздуха в комнате. Затем поместите термометр рядом с выходом вентилятора блока питания и дополнительного корпусного вентилятора(-ов). Если разница температур составляет 5 °C или менее, установка или обновление вентиляторов, скорее всего, не поможет.

В большинстве систем процессор является основным источником тепла. Корпус типа «TAC» (Thermally Advantaged Chassis) оснащен воздуховодом (а иногда и специальным вентилятором) для отвода отработанного тепла от процессора непосредственно наружу, а не внутрь корпуса. По нашим тестам, использование корпуса, совместимого со стандартом TAC, обычно снижает температуру процессора на 5–10 °C по сравнению с работой того же процессора в обычном корпусе.

Вы можете купить корпус TAC или, если вы умеете работать с инструментами, превратить свой старый корпус в TAC. Для этого просто используйте кольцевую пилу диаметром от 5 до 7,5 см, чтобы вырезать отверстие в боковой панели корпуса прямо напротив процессора. Сделайте воздуховод соответствующей длины, используя картон или пластиковую трубку, и закрепите его на корпусе с помощью винтов или клея. Если хотите сделать «по-красивому», можно установить стандартный корпусной вентилятор между внутренней стенкой панели и воздуховодом.

Как бы удивительно это ни звучало, изменение положения корпуса всего на несколько сантиметров, причем иногда довольно неочевидным образом, может существенно повлиять на температуру системы и процессора. Например, основной рабочий компьютер Роберта стоит на полу рядом со столом, прямо перед вентиляционным отверстием отопления. Летом, когда работает кондиционер, процессор обычно работает на 5 °C холоднее, чем в зимние месяцы, когда Роберт закрывает отверстие, чтобы горячий воздух не дул на систему. Это может показаться разумным, пока вы не поймете, что прохладный воздух из вентиляции дует на «заднюю часть» системы, где есть только вытяжные вентиляторы. Температура в комнате зимой на самом деле ниже, и именно этот воздух втягивается в систему, поэтому мы ожидали, что температура системы зимой также будет ниже.

САНТИМЕТРЫ ИМЕЮТ ЗНАЧЕНИЕ

Во время написания этого раздела Барбара заметила Роберту, что его домашний компьютер работает намного громче обычного. И правда, так и было. Система стоит между боковой стороной дивана и краем углового стола. Она каким-то образом сдвинулась назад всего на 10 сантиметров, но этого было достаточно, чтобы значительно уменьшить поток воздуха. Вентилятор процессора ревел, вращаясь со скоростью около 5700 об/мин, а температура процессора составляла 52 °C в режиме простоя. Роберт выдвинул систему на несколько сантиметров, и через несколько минут скорость вентилятора процессора упала до 1800 об/мин, он стал почти бесшумным, а температура процессора в простое упала до 38 °C. Сантиметры могут иметь огромное значение.

Несмотря на все шансы, процессоры иногда выходят из строя. Если вы уверены, что процессор неисправен, единственный практический способ проверить это — установить проблемный процессор в другую систему или установить заведомо исправный процессор в проблемную систему. Первый вариант — более безопасный. Мы никогда не слышали, чтобы неисправный процессор повредил хорошую материнскую плату, но катастрофически вышедшая из строя материнская плата, которая уже «убила» один процессор, может легко убить и другой. По этой причине, если мы убеждены, что процессор неисправен, мы всегда извлекаем его и тестируем в другой системе.

Подробнее о компьютерных процессорах