Не работает регулировка громкости CamPark BM20

Громкость не регулируется кнопками громкости. Если вы ничего не слышите или звук едва различим, воспользуйтесь этим руководством по устранению неполадок.

Самая частая причина отсутствия звука — это выключенная громкость или слишком низкий ее уровень.

Проверьте настройки громкости как на детском блоке, так и на родительском блоке. Убедитесь, что громкость не установлена на минимум и звук не отключен. Увеличьте громкость до комфортного уровня. Если на мониторе есть отдельная кнопка отключения звука, нажмите ее, чтобы включить звук.

Помехи от других беспроводных устройств, таких как роутеры, ноутбуки или радиотелефоны, могут влиять на качество звука.

Попробуйте перенести радионяню в другое место, подальше от других беспроводных устройств. Убедитесь, что никакие другие устройства не работают на той же частоте, что и ваш монитор BM20. Попробуйте выключить расположенные поблизости беспроводные устройства, чтобы проверить, улучшится ли качество звука.

Если соединение между родительским и детским блоком нестабильно, это может повлиять на громкость или вызвать прерывистый звук.

Убедитесь, что блоки находятся в пределах рекомендуемого радиуса действия. Слишком большое расстояние между ними может привести к проблемам со слабым сигналом. Переместите родительский блок ближе к детскому, чтобы улучшить соединение. Если вы используете несколько мониторов, уменьшите количество помех, выключив лишние устройства.

Иногда звук может передаваться с искажениями или статическими шумами, из-за чего его трудно разобрать.

Проверьте, нет ли между блоками препятствий или источников помех, которые могут вызвать статический шум или искажения. Убедитесь, что оба блока полностью заряжены и правильно синхронизированы. Попробуйте перезагрузить радионяню, выключив и снова включив оба устройства. Если статические помехи не исчезли, возможно, потребуется обновить прошивку устройства (если применимо) или обратиться в службу поддержки клиентов за дальнейшими инструкциями.

Если уровень заряда аккумулятора детского или родительского блока низкий, громкость может работать некорректно.

Заряжайте оба блока в течение 2–3 часов или до полной зарядки. После зарядки проверьте, нормально ли работает громкость. Если аккумулятор не заряжается, обратитесь к руководству по замене аккумулятора.

Если родительский и детский блоки неправильно синхронизированы, звук может не передаваться.

Выключите оба устройства, а затем включите их снова. Выполните процедуру синхронизации, описанную в руководстве пользователя, чтобы повторно подключить блоки. После успешной синхронизации проверьте, решена ли проблема со звуком.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогает, сброс радионяни к заводским настройкам может помочь устранить проблему.

Обратитесь к руководству пользователя за инструкциями о том, как сбросить настройки вашей беспроводной радионяни BM20. После сброса настройте монитор заново и проверьте, исправлена ли проблема со звуком.

Микрофон в детском блоке или динамик в родительском блоке могут выйти из строя.

Осмотрите микрофон или динамик на наличие видимых повреждений. Протестируйте микрофон, поговорив рядом с детским блоком. Проверьте, улавливает ли родительский блок звук. Если динамик не работает, протестируйте его, воспроизведя звук или музыку через родительский блок. Если какая-либо из деталей не работает, возможно, потребуется ее ремонт или замена.