Устранение неполадок Canon PIXMA iP3600

Принтер не подает никаких признаков включения

Если ваш принтер не включается, хотя подключен к розетке, возможно, неисправна сама розетка. Проверить розетку можно, подключив к ней другие устройства. Если вы обнаружили, что другие устройства также не включаются, проблема может быть в розетке. Попробуйте воспользоваться другой розеткой. Если же другие устройства работают, проблема может быть в чем-то другом, читайте далее.

Возможно, возникают проблемы с подачей питания на принтер. Сначала убедитесь, что вы нажали нужную кнопку включения. Чтобы включить принтер, нажмите большую квадратную кнопку на передней панели с правой стороны. Зеленый индикатор будет означать, что вы успешно включили питание. Если вы не видите зеленый индикатор, читайте далее.

Если питание не доходит до вашего устройства, убедитесь, что кабель питания плотно вставлен в исправную розетку. Проверьте розетку, подключив к ней другие устройства. Если вы убедились, что розетка исправна, возможна проблема с адаптером питания, в таком случае следуйте инструкциям из руководства по замене адаптера питания.

Если устройство не включается, возможно, контакт питания нарушен. Попробуйте переподключить кабель питания: извлеките его из розетки и вставьте обратно. Обязательно подождите не менее 15 секунд перед повторным подключением.

Цветные чернила закончились, но вы хотите продолжить печать в черно-белом режиме

Вы отправили документ на печать, но принтер не печатает. Если принтер подключен, на компьютере может появиться оповещение о низком уровне цветных чернил. Удерживайте кнопку «Возобновить/Отмена» (resume/cancel). Это маленькая кнопка, расположенная под кнопкой питания на передней панели с правой стороны. Удерживайте ее в течение 10 секунд. Теперь вы можете печатать, используя только черные чернила.

Индикатор ошибки (alarm), расположенный слева от кнопки «Возобновить/Отмена», мигнет оранжевым светом четыре раза, сообщая о низком уровне чернил. Вам потребуется заменить картриджи. Для этого обратитесь к руководству по замене чернильных картриджей для данного устройства.

Если текст документа выглядит искаженным или нечетким, возможно, неисправна печатающая головка. Часто это можно исправить, сняв и очистив печатающую головку. Также возможно, что ее потребуется заменить целиком. Для снятия или замены печатающей головки обратитесь к руководству по замене печатающей головки для данного устройства.

Это устройство не является беспроводным принтером

Если принтер не отображается в списке доступных устройств в окне печати, возможно, проблема в USB-подключении. Поскольку это устройство не поддерживает беспроводное соединение, убедитесь, что компьютер подключен к принтеру с помощью USB-кабеля. Убедитесь, что кабель совместим с вашим компьютером и операционной системой. Компьютер и операционная система должны поддерживать высокоскоростное USB-подключение (Hi-Speed USB).

Вы отправляете документ на принтер, но ничего не происходит. Это может быть вызвано различными причинами.

Если документы не печатаются или текст документа выглядит неразборчиво, возможно, у вас закончились чернила. Индикатор ошибки (alarm), расположенный слева от кнопки «Возобновить/Отмена», мигнет оранжевым светом четыре раза, сообщая о низком уровне чернил. Кроме того, при подключении через USB-кабель принтер отправит оповещение о том, в каком из картриджей заканчиваются чернила. Если чернила закончились, обратитесь к руководству по замене чернильных картриджей.

Возможно, вы не можете отправить документ на принтер через USB-кабель. Убедитесь, что используете правильный кабель (на нем обычно присутствует символ в виде треугольника, квадрата и круга) и что он надежно подключен к принтеру и компьютеру.

Если документ не отправляется на печать, возможно, в окне выбора принтера выбран другой принтер. Canon PIXMA iP3600 может не быть принтером по умолчанию, поэтому перед печатью убедитесь, что выбран именно он. Если вы часто пользуетесь этим принтером, будет удобнее сделать Canon PIXMA iP3600 принтером по умолчанию.

Бумага застряла в роликах.

Если документ не напечатан, а вы слышите необычные механические звуки или звук сминаемой бумаги, скорее всего, произошло замятие бумаги. Осторожно извлеките бумагу, вытянув ее через задний лоток или передний выходной лоток. Нажмите кнопку «Возобновить/Отмена». Чтобы загрузить новую бумагу, откройте кассету и вставьте бумагу в нее. Для извлечения кассеты обратитесь к руководству по замене кассеты для данного устройства.