Устранение неполадок Corsair Katar

Мышь подключена к компьютеру, но курсор не перемещается по экрану при вводе команд пользователем.

Драйверы устройства Corsair Katar могут быть установлены неправильно или быть устаревшими. Чтобы исправить это, скачайте последнюю версию программного обеспечения Corsair Utility Engine (CUE). Его можно найти на веб-сайте Corsair, выполнив поиск по запросу «Katar» на странице загрузки. Если сайт просит вас зарегистрироваться перед загрузкой файла, просто нажмите «Or skip this step and start Download» («Пропустить этот шаг и начать загрузку») под кнопкой «Submit» («Отправить»).

Убедитесь, что Corsair Katar правильно подключена к USB-порту. При правильном подключении компьютер распознает устройство.

У Corsair Katar на нижней части корпуса есть датчик, который отслеживает движение мыши. Он может быть загрязнен и не будет фиксировать движение, пока его не очистят. Используйте изопропиловый спирт и салфетку из микрофибры, чтобы аккуратно очистить датчик и удалить любой мусор, который может его закрывать. Если проблема сохраняется, ознакомьтесь со следующим руководством: Замена оптического датчика Corsair Katar

Corsair Katar совместима только с операционными системами Windows 10, Windows 8 и Windows 7.

Действия колеса прокрутки выполняются с задержкой или работают неправильно

Убедитесь, что на вашей мыши установлены последние версии драйверов. Для этого скачайте последнюю версию программного обеспечения Corsair Utility Engine (CUE). Его можно найти на веб-сайте Corsair, выполнив поиск по запросу «Katar» на странице загрузки. Если сайт просит вас зарегистрироваться перед загрузкой файла, просто нажмите «Or skip this step and start Download» («Пропустить этот шаг и начать загрузку») под кнопкой «Submit» («Отправить»).

Со временем на колесе прокрутки и вокруг него может скапливаться грязь и пыль. Это может привести к задержкам или отсутствию реакции на вращение. Используйте сжатый воздух для очистки колеса прокрутки.

Возможно, грязь и пыль скопились внутри мыши на самом датчике колеса. Попробуйте разобрать мышь и очистить датчик колеса. Если это не решит проблему, возможно, у вас неисправен датчик, который потребуется заменить. Инструкции см. в следующем руководстве: Замена датчика колеса прокрутки Corsair Katar.

Левая или правая кнопки мыши не реагируют на нажатия или их трудно нажать.

Мышь может быть загрязнена и нуждаться в чистке. Используйте сжатый воздух для очистки пространства под кнопками мыши.

Убедитесь, что кабель мыши надежно подключен к USB-порту. Если это не помогло, попробуйте очистить USB-порт, аккуратно протерев его ватной палочкой. Вы также можете попробовать перезагрузить компьютер или переключить мышь в другой USB-порт.

Кнопка DPI или левая и правая кнопки мыши могут сломаться после длительного использования. Если левая или правая кнопки сломаны, вам нужно будет разобрать мышь и заменить их. Если кнопка DPI не работает, проблема может быть в датчике. Ознакомьтесь с этим руководством для помощи: Замена датчика DPI Corsair Katar.

Мышь движется медленно и с усилием, вместо того чтобы плавно скользить.

Поверхность, на которой находится мышь, может влиять на движение. Попробуйте разные поверхности, например бумагу или коврик для мыши, чтобы понять, что работает лучше всего.

Нижняя часть мыши может быть грязной. Попробуйте очистить ее ватной палочкой или продуть сжатым воздухом, чтобы очистить поверхность и зазоры мыши.

Накладки на нижней части мыши могли стереться. Вы можете заменить их, купив новые скейты (ножки), чтобы наклеить их поверх старых.

Мышь подключена к компьютеру, но не распознается системой

USB-порт, к которому вы подключились, может быть неисправен или иметь устаревшие драйверы устройства. Сначала попробуйте другой USB-порт; если устройство по-прежнему не распознается, обновите драйверы USB вашего компьютера.

Осмотрите USB-кабель Corsair Katar на наличие повреждений. Если он кажется ослабленным или имеет оголенные провода, его необходимо отремонтировать. Также возможно, что он неисправен, даже если повреждения не видны. Для получения инструкций по ремонту, пожалуйста, обратитесь к следующему руководству: Замена USB-кабеля Corsair Katar.

Corsair Katar совместима только с операционными системами Windows 10, Windows 8 и Windows 7.