Устранение неполадок Cowin E7

При попытке подключения через Bluetooth устройство не сопрягается с вашим мобильным устройством.

Отсоедините резервный аудиокабель и USB-кабель для зарядки. Подключенные кабели могут препятствовать работе Bluetooth. Попробуйте выполнить подключение еще раз, не подсоединяя к наушникам никаких других кабелей.

На мобильном устройстве отключите функцию Bluetooth, а затем включите ее снова. Удалите E7 из списка устройств Bluetooth на вашем устройстве. Переместите мобильное устройство ближе к наушникам и уберите его от источников помех или препятствий. Попробуйте выполнить подключение с другим мобильным устройством.

Если сигнал Bluetooth слабый, устройство находится вне зоны действия или есть помехи, соединение может разорваться, либо звук будет прерывистым.

Пожалуйста, отойдите от других устройств или препятствий. К ним относятся стены, а также любые другие беспроводные передатчики, Bluetooth-наушники и/или устройства, находящиеся на расстоянии менее 15 метров. Возможно, вам нужно поднести мобильное устройство ближе к наушникам. Попробуйте подключиться снова.

Зарядите аккумулятор и проверьте, стабилен ли сигнал сети (буферизует ли плеер). Низкий заряд аккумулятора снижает качество Bluetooth-соединения.

Если наушники и Bluetooth-устройство несовместимы, что подтверждается постоянными проблемами при работе, возможно, ваша версия Bluetooth устарела. Убедитесь, что вы загрузили последнее обновление программного обеспечения для мобильного устройства или установили последние драйверы на компьютере.

При попытке воспроизведения аудио через наушники звук отсутствует или очень тихий.

Включите наушники. Если наушники не включаются, зарядите аккумулятор. Увеличьте громкость на наушниках, мобильном устройстве и источнике звука. Если вы не можете отрегулировать громкость на наушниках или кнопка громкости западает, возможно, потребуется заменить кнопку громкости.

Убедитесь, что вы подключены к нужному устройству, проверив настройки Bluetooth на телефоне и список подключенных устройств. Убедитесь, что устройство находится в непосредственной близости от наушников. Переместите мобильное устройство ближе к наушникам и уберите его от источников помех или препятствий. Используйте другой источник музыки и попробуйте подключить другое мобильное устройство. Возможно, проблема не в наушниках, а в устройстве, к которому вы пытаетесь подключиться.

Возникают проблемы с основными функциями наушников: они не остаются включенными, не подключаются по Bluetooth, не воспроизводят звук.

Сначала проверьте плотность подключения концов USB-кабеля для зарядки. Если это не помогло, попробуйте другой источник питания — возможно, проблема в электрической розетке. Если наушники подвергались воздействию высоких или низких температур, дайте им нагреться до комнатной температуры и попробуйте зарядить снова. Если эти методы не помогают, возможно, потребуется заменить аккумулятор.

Когда наушники воспроизводят звук и функция шумоподавления включена, разница в качестве звука практически отсутствует.

Убедитесь, что функция шумоподавления включена. Сдвиньте переключатель функции шумоподавления в положение «NC». Кнопка шумоподавления расположена на нижней части правой чашки наушников.

Отрегулируйте положение амбушюр так, чтобы они плотно прилегали к ушам. Если амбушюры плохо держатся, установите их заново. Если амбушюры повреждены и через них проникает посторонний шум, возможно, их потребуется заменить.

 ******

(Информационная справка) Функция шумоподавления эффективна в низкочастотных диапазонах (самолеты, поезда, офисы, работающий кондиционер) и менее эффективна для высоких частот, таких как человеческий голос.