Вики-сайт, созданный студентами
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.
Проблемы со звуком
Звук на устройстве тихий или отсутствует.
Неисправность аудио
Убедитесь, что звук на устройстве не выключен. Если проблема не решилась, переведите устройство в «безопасный режим», чтобы проверить, не приглушают ли звук какие-либо приложения. Перейдите по ссылке ниже, чтобы узнать, как включить безопасный режим. Если после проверки звук по-прежнему не работает, проблема может быть в материнской плате. В этом случае замените аудиоразъем.
По этой ссылке показано, как войти в «безопасный режим»: https://www.youtube.com/watch?v=MiVt6rIj....
Искажение звука
Попробуйте перезагрузить устройство, выключив его и включив снова. Если звук по-прежнему нечеткий, попробуйте просушить устройство и очистить разъем; внутри могут быть капли воды или крупицы грязи, искажающие звук.
Проблемы с Bluetooth
Bluetooth не подключается к вашему устройству.
Неисправность аккумуляторов
Убедитесь, что установлены аккумуляторы, подходящие для данного устройства. Для получения дополнительной информации о требуемых аккумуляторах обратитесь к документации, прилагаемой к устройству. Замените аккумуляторы и убедитесь, что они правильно установлены в устройство. Даже перезаряжаемые аккумуляторы могут нуждаться в замене.
Обновление программного обеспечения
Убедитесь, что программное обеспечение устройства обновлено, перейдя в настройки. Скачайте и установите все приоритетные и пользовательские обновления. После обновления ПО выключите устройство и извлеките аккумуляторы. Установите аккумуляторы на место, убедившись в их правильном положении. Включите питание и попробуйте подключить Bluetooth.
Проблемы с питанием
Возникли трудности с включением устройства.
Неполный заряд
Попробуйте включить устройство. Если оно не включается, проверьте уровень заряда аккумулятора, который должен появиться на экране. Если символ аккумулятора красный, значит, он не полностью заряжен. Подключите зарядный кабель к устройству и дайте ему зарядиться около часа или до тех пор, пока уровень заряда не достигнет 100%. Индикатор аккумулятора должен стать зеленым. Включите устройство.
Кнопка питания не работает
Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 2 секунд или до включения экрана. Если после нескольких попыток устройство не включилось, возможно, аппаратная часть повреждена и устройству требуется техническое обслуживание.
Экран поврежден
Убедитесь, что устройство включено. Если устройство включено, но изображение на экране рассыпается на пиксели, это признак того, что экран мог быть поврежден водой или перегрелся из-за воздействия внешнего источника тепла. Если экран полностью черный, а аккумулятор полностью заряжен, возможно, экран неисправен. Осмотрите его на наличие трещин. Обе эти ситуации вызывают сбои в работе экрана и указывают на необходимость ремонта или замены экрана.
Экран не работает
Экран остается черным даже после включения питания.
Перезагрузка устройства
Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд или до тех пор, пока устройство не выключится. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить его снова.
Слишком низкая яркость
Если экран не включается, хотя питание подано, возможно, установлена слишком низкая яркость. Рядом с верхней частью клавиатуры должны быть кнопки регулировки яркости экрана. Нажмите на правую кнопку, чтобы увеличить яркость.
Неисправность подсветки
Если описанные выше способы не помогли решить проблему, возможно, неисправен ЖК-дисплей. Проверьте заднюю панель устройства, чтобы убедиться, что желтый шлейф ЖК-дисплея подключен правильно.
Будьте осторожны, чтобы не перерезать и не отсоединить другие кабели.
4 Комментариев
Tablet stuck in safe mode with a blank screen.
jay Greene - Ответить Поделиться
I have this same model of Windows tablet and I have experience and knowledge of them. I changed some settings in the BIOS setup one day, and now the tablet's screen won't come on but the processor warms up. It does this immediately only when I connect the battery cable. I tried every possible thing, even to reset the CMOS or UEFI BIOS back to it's default settings, including shorting the battery terminals, both with and without the battery cable connected, and holding down the power button too. There's not a single CMOS related jumper on the motherboard. I'm at a loss here
JordanMatthew Anderson - Ответить Поделиться
Mine every time i turn it on it atarts up puts the logo on then a red light flashes then a green then goes blank what can i do pls help
Andrew flagg - Ответить Поделиться
what to do when the screen glass is cracked? CMP801SP-OD
rudeman
rudeman - Ответить Поделиться