Вики-сайт, созданный студентами
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.
Устройство не включается
Устройство не реагирует при нажатии кнопок включения или импульсного режима.
Устройство не подключено к электросети
Убедитесь, что шнур питания устройства подключен к розетке.
Неисправная розетка
Если устройство подключено к сети, но не включается, возможно, не работает розетка. Проверьте исправность розетки, подключив к ней другое заведомо работающее устройство. Если питание подается, возможно, вашему устройству требуется техническое обслуживание.
Устройство восстанавливается после перегрева
Если устройство недавно перегрелось из-за интенсивного использования, оно не будет включаться в течение периода от 5 минут до 1 часа. Подождите указанное время и попробуйте включить устройство снова.
Неисправный шнур питания
Если на шнуре питания есть оголенные провода, скорее всего, он поврежден и требует замены. Обратитесь к руководству Замена шнура питания Cuisinart DFP-14BCN за инструкциями.
Ножи не вращаются
Устройство правильно подключено к электросети, но ножи не вращаются при нажатии кнопок включения или импульсного режима.
Компоненты устройства установлены неправильно
Проверьте, чтобы все компоненты устройства были правильно установлены и совмещены. В целях безопасности машина не запустится, если компоненты установлены не на свои места. Чтобы правильно установить компоненты, зафиксируйте рабочую чашу так, чтобы ручка была направлена к передней части основания комбайна. Крышка фиксируется так же, как и чаша. Установите крышку так, чтобы ее выступ находился чуть левее центра, а затем поверните ее до фиксации. Вставьте большой и малый толкатели и нажмите на малый толкатель, чтобы сработал механизм блокировки безопасности. Обратитесь к руководству Замена чаши Cuisinart DFP-14BCN, чтобы проверить, правильно ли собрано ваше устройство.
Неисправный конденсатор
Если приводной вал легко вращается рукой, но при включении питания мотор только гудит, возможно, неисправен конденсатор и его необходимо заменить. Обратитесь к руководству Замена конденсатора Cuisinart DFP-14BCN за инструкциями.
Неисправный приводной вал
Если приводной вал не вращается легко от руки, возможно, он неисправен и требует замены.
Поврежденный мотор
Если мотор не вращается, возможно, он поврежден. Мотор может издавать звук, как будто он собирается запуститься, но не делает этого.
Поврежден защитный механизм
Если все компоненты устройства установлены на свои места, а мотор и приводной вал исправны, возможно, застрял защитный выключатель. Эта функция предотвращает вращение ножей, если детали собраны не полностью или неправильно. См. руководство Замена защитного выключателя Cuisinart DFP-14BCN с инструкциями о том, как получить доступ к защитному выключателю и заменить его.
Устройство останавливается во время работы
Ножи перестают вращаться во время работы кухонного комбайна.
Устройство отключилось от электросети
Снова подключите устройство к работающей розетке.
Устройство могло перегреться
Если ножи перестали вращаться в процессе работы, чрезмерная нагрузка могла привести к перегреву и остановке мотора. Выключите машину и подождите 5–10 минут, пока мотор остынет. Попробуйте измельчить продукты меньшими порциями или в течение более короткого времени.
Нож заблокирован
Возможно, количество продуктов превысило максимальную вместимость устройства. При избыточном скоплении продуктов мотор замедляется и останавливается из-за повышенного сопротивления. Удалите половину продуктов и обрабатывайте их в два приема. При дальнейшем использовании обращайтесь к руководству пользователя Cuisinart DFP-14BCN, где указана рекомендуемая загрузка для обрабатываемых продуктов.
Устройство продолжает работать после завершения использования
Ножи вращаются, даже если один или несколько компонентов устройства не совмещены должным образом.
Неисправный защитный выключатель
Защитный выключатель, предотвращающий работу ножей при неправильной сборке устройства, неисправен. Замените защитный выключатель. Обратитесь к руководству Замена защитного выключателя Cuisinart DFP-14BCN за инструкциями.
Сломаны фиксаторы
Пластиковые фиксаторы на крышке, которые активируют защитный механизм, сломались, из-за чего машина не запускается.
Применено чрезмерное усилие
Если тянуть крышку комбайна слишком сильно, пластиковые фиксаторы могут сломаться. Если фиксаторы остались в хорошем состоянии, их можно приклеить обратно. Используйте клей для ПВХ-труб, чтобы закрепить их. Если фиксаторы разломились на несколько частей, вам следует приобрести сменную крышку с исправными фиксаторами.
Утечка жидкости из устройства
Во время работы устройства из чаши протекает жидкость.
Слишком много жидкости
Если при работе устройства жидкость вытекает между чашей и крышкой, значит, вы добавили слишком много жидкости. Добавляйте не более 3 чашек жидких ингредиентов или 6 чашек густых. Включите мотор перед добавлением других жидких ингредиентов и добавляйте их медленно, чтобы другие продукты могли их впитать.
Нарушена герметичность между ножом и чашей
Если жидкость вытекает из чаши на основание с мотором, снимите чашу с основания сразу после завершения обработки. Не снимайте сначала металлический нож. Когда чаша и нож снимаются вместе, нож опускается и образует герметичное уплотнение с чашей.
Устройство загрязнилось
После использования в устройстве скопились частицы пищи или появились запахи.
Устройство приобрело запах из-за длительного использования
Если со временем комбайн начал издавать неприятный запах, его необходимо почистить. Смешайте раствор из воды и пищевой соды в пропорции 1:1. Залейте раствор в чашу и оставьте на 15 минут, чтобы устранить запахи. Промойте чашу под теплой проточной водой и тщательно просушите, чтобы предотвратить размножение бактерий или повреждение деталей.
Частицы пищи попали в защитный механизм
Частицы пищи могут скапливаться в защитном механизме чаши и крышки. Чтобы удалить их, отключите устройство от сети, снимите нож и диски, снимите чашу и крышку с основания и замочите их в теплой мыльной воде. Если в защитном механизме накопилось много загрязнений, замочите детали в растворе воды и уксуса в пропорции 1:1. Через 30 минут извлеките чашу и крышку из раствора и промойте их под теплой проточной водой. Используйте маленькую щетку, ершик для чистки трубок или обернутую тканью палочку для еды, чтобы вычистить частицы пищи. Тщательно просушите чашу и крышку, чтобы предотвратить размножение бактерий или повреждение деталей.
31 Комментариев
Cannot turn on the processor, no problem with obvious things like the blades in properly switch is working etc. no sound from the motor at all.
Purchased in 2015 the box says full 5 year warranty. Can I get a replacement? Tried everything can think of and on the site.
Christine J Sullivan-Reitz.com
Christine Sullivanreitz - Ответить Поделиться
We are having the same problem. The cause seems to be that the aluminum rod on the pusher assembly no longer pushes out the stainless safety pin (on the bottom of the work bowl lid) a sufficient distance to start the processor. The maximum the pin will extend when pushed out using the pusher assembly is 7mm, but when I press against the wheel inside the top of the work bowl cover with a small screwdriver, I can easily extend the pin to 9mm. This 2mm difference prevents the cusiinart from turning on when fully assembled. Not sure if the little plastic wheel wore down, or something got bent inside the mechanism that pushes the pin out, but this is the problem - the safety pin isn’t extending sufficiently to allow the cuisinart to run. Not sure what cusinart will be willing to do except sell me a new work bowl lid and pusher assembly because the unit is out of warranty.
dlowryjr - Ответить Поделиться
Blade is stuck and cannot remove it. I read using boiling water, a wrench, astroglide…
Any advice that doesn’t involve ruining the unit?
Mauricio - Ответить Поделиться
After all this time I might as well provide my own answer. I used ice. Filled the bowl with it, turned the device on and after a short while the blade came off.
Mauricio - Ответить Поделиться
Be great is someone from Cuisinart could respond to the comments. Thanks for the great explanation dlowryjr. This is exactly what my problem is too.
mkehler - Ответить Поделиться