Dymo LabelPOINT 100 не включается
При нажатии на кнопку питания ничего не происходит.
Нет батареек
- Если вы только что приобрели устройство, батарейки в комплект не входят, поэтому важно вставить в него новый комплект батареек.
Разряженные батарейки
- Если вы давно не меняли батарейки в устройстве, прежде чем пробовать что-то еще, проверьте, включится ли оно с новыми батарейками. Часто именно из-за батареек устройство не включается.
На этикетке ничего не печатается
При попытке распечатать этикетку она выходит пустой
Красящая лента закончилась или повреждена
- Если на распечатанной этикетке ничего не отображается, возможно, красящая лента закончилась или порвалась. Извлеките кассету с лентой и проверьте, не закончилась ли красящая лента и нет ли на ней повреждений. При необходимости замените красящую ленту.
Текст печатается блекло (на всех этикетках)
При попытке распечатать этикетку текст почти не виден.
Батарейки разряжены
- Замените батарейки.
Поврежденная или пустая кассета с лентой
- Если вы очистили печатающую головку, но проблема с горизонтальными белыми полосами осталась, рекомендуется заменить кассету с лентой на новую.
Текст печатается блекло (только на отдельных участках этикеток)
При попытке распечатать этикетку текст виден только в некоторых местах.
Грязный резиновый прижимной ролик
- Резиновый прижимной ролик может быть загрязнен. Откройте устройство: ролик должен находиться прямо под механизмом обрезки ленты. Аккуратно очистите ролик ватной палочкой, смоченной водой.
Поврежденная или пустая кассета с лентой
- Если вы очистили печатающую головку, но проблема с горизонтальными белыми полосами осталась, рекомендуется заменить кассету с лентой на новую.
Этикетка обрезается неправильно
При печати этикетка либо не обрезается, либо обрезается слишком коротко или слишком длинно.
Лезвие загрязнено
- На лезвии ножа могли остаться клей, пыль или другой мусор от предыдущего использования. Снимите корпус ножа с устройства и аккуратно очистите лезвие ватной палочкой, смоченной мягким растворителем (подойдет обычный медицинский спирт).
Символы на этикетке накладываются друг на друга
При попытке распечатать этикетку все символы накладываются друг на друга.
Грязный резиновый прижимной ролик
- Резиновый прижимной ролик может быть загрязнен. Откройте устройство: ролик должен находиться прямо под механизмом обрезки ленты. Аккуратно очистите ролик ватной палочкой, смоченной водой.
Резиновый прижимной ролик заблокирован
- Углеродная лента могла намотаться на резиновый прижимной ролик. Аккуратно снимите ленту с ролика.
На этикетке печатаются горизонтальные белые полосы
При попытке распечатать этикетку на ней появляются горизонтальные белые полосы.
Грязная печатающая головка
- Если этикетка искажена горизонтальными белыми полосами, которые проходят через напечатанный текст, может потребоваться очистка элементов печатающей головки.
Поврежденная или пустая кассета с лентой
- Если вы очистили печатающую головку, но проблема с горизонтальными белыми полосами осталась, рекомендуется заменить кассету с лентой на новую.
На этикетке печатаются вертикальные белые полосы
При попытке распечатать этикетку на ней появляются вертикальные белые полосы.
Настройки контрастности
- Вертикальные полосы, появляющиеся на этикетке после печати, связаны не с кассетой, а с уровнем контрастности устройства. Следуйте инструкциям в руководстве пользователя, чтобы увеличить уровень контрастности и избежать появления вертикальных полос при печати этикеток.
Текст на этикетке печатается под наклоном
При попытке распечатать этикетку текст получается скошенным.
Кассета с лентой заблокирована или неправильно установлена
- Извлеките кассету с лентой и проверьте, нет ли внутри посторонних предметов, которые могут мешать, таких как скрепки, скобы, обрывки этикеточной ленты или другой мусор. Убедившись, что зона чиста, плотно и ровно установите кассету с лентой на место так, чтобы она приняла правильное положение.
Этикеточная лента неправильно движется внутри устройства
- Извлеките кассету с лентой и проверьте, правильно ли заправлена лента через направляющие штифты кассеты. Убедитесь, что лента расположена правильно, и осторожно установите кассету с лентой на место.
Лента не подается
При попытке распечатать этикетку лента не проходит через принтер и механизм обрезки устройства.
Отсутствует кассета с лентой
- Плотно и аккуратно вставьте исправную кассету с этикеточной лентой в устройство.
Грязный резиновый прижимной ролик
- Резиновый прижимной ролик может быть загрязнен. Откройте устройство: ролик должен находиться прямо под механизмом обрезки ленты. Аккуратно очистите ролик ватной палочкой, смоченной водой.
Резиновый прижимной ролик заблокирован
- Углеродная лента могла намотаться на резиновый прижимной ролик. Аккуратно снимите ленту с ролика.
Лезвие загрязнено
- На лезвии ножа могли остаться клей, пыль или другой мусор от предыдущего использования. Снимите корпус ножа с устройства и аккуратно очистите лезвие ватной палочкой, смоченной мягким растворителем (подойдет обычный медицинский спирт).
Неправильное расположение ленты
- Если вы недавно заменили ленту, возможно, кассета была установлена неправильно. Это может привести к замятию ленты и, как следствие, невозможности создания этикеток. Вы можете изменить положение ленты, открыв устройство. После этого печать этикеток должна возобновиться.
Этикеточная лента неправильно движется внутри устройства
- Извлеките кассету с лентой и проверьте, правильно ли заправлена лента через направляющие штифты кассеты. Убедитесь, что лента расположена правильно, и осторожно установите кассету с лентой на место.
Устройство не реагирует на нажатие определенных кнопок клавиатуры
При вводе текста для этикетки ничего не происходит, когда вы нажимаете на определенные кнопки.
Грязная клавиатурная подложка
- Под клавиатурной подложкой могли скопиться пыль или другой мусор. Снимите подложку и аккуратно очистите область внутри устройства. Затем установите подложку на место.
12 Комментариев
Every time I put batteries in my it starts unspooling the entire cassette even when turned off. please help.
Joe Barnes - Ответить Поделиться
I have the exact same problem. Did you manage to find a solution?
Troels Lund Laursen - Ответить Поделиться
@troelslundl3355 I have the same issue. It almost empties a cartridge before you can get the cartridge out.
Canyon Of Light - Ответить Поделиться
I have same problem :( on my opinion it is completely dead.
Martin Biacovský - Ответить Поделиться
My labeler hasn't worked. Anytime I press print the screen directs me back to size settings. It doesn't make any sound like it's attempting to print. I've cleaned it and replaced the batteries and still nothing happens. Has anyone else experienced this and if so are there any suggestions on fixing this?
Kay Friday - Ответить Поделиться