Устранение неполадок DYMO LabelWriter 450

При нажатии кнопки питания ваш DYMO LabelWriter 450 не включается.

Убедитесь, что питание на LabelWriter поступает должным образом, проверив, полностью ли вставлен адаптер питания в разъем на задней панели устройства.

Проверьте, плотно ли вилка адаптера вставлена в розетку. Адаптер питания, входящий в комплект LabelWriter, имеет большой блок, поэтому он может неплотно сидеть в разъеме розетки.

Компьютер не распознает ваш DYMO LabelWriter 450.

Прежде всего, убедитесь, что у вас есть кабель USB Type A — USB Type B (он поставляется в комплекте с LabelWriter). Для LabelWriter требуется кабель USB Type B; если вы потеряли кабель из комплекта, вам нужно приобрести новый.

Во-вторых, убедитесь, что кабель надежно вставлен в соответствующие разъемы как на самом устройстве, так и на компьютере, вставив каждый конец кабеля до упора.

Если LabelWriter по-прежнему не подключается к компьютеру, попробуйте загрузить нужные драйверы с веб-сайта DYMO: выполните поиск по запросу «DYMO LabelWriter 450» и нажмите «Поддержка» (Support) на странице вашего устройства.

Ваш DYMO LabelWriter 450 печатает блеклые этикетки или на этикетках полностью отсутствуют некоторые буквы.

Этикетки, произведенные не компанией DYMO, могут не работать с вашим LabelWriter. Сторонние этикетки могут иметь другую термочувствительность, а перфорированные отверстия на них могут не распознаваться устройством. Убедитесь, что вы используете оригинальные этикетки бренда DYMO LabelWriter.

Чтобы очистить печатающую головку, сначала извлеките рулон этикеток, подняв крышку и нажав черно-белую кнопку извлечения с правой стороны устройства. Очистите печатающую головку и нижнюю часть рулона этикеток небольшой мягкой щеткой или ватной палочкой.

Возможно, рулон этикеток в устройстве старый или оказался бракованным. Чтобы проверить, не в рулоне ли дело, вставьте другой рулон из новой упаковки. Если новый рулон печатает без проблем, значит, предыдущий рулон был старым или дефектным.

Ваш DYMO LabelWriter 450 завис, не реагирует на действия и не печатает.

Сначала попробуйте отсоединить LabelWriter от компьютера и от электросети, подождите 10 секунд, а затем снова подключите его. Возможно, LabelWriter перегружен, и перезапуск устройства решит проблему.

Во-вторых, проверьте, корректно ли работает программное обеспечение DYMO Label на компьютере. Чтобы проверить состояние программы, вызовите «Диспетчер задач» (CTRL+ALT+DEL или CTRL+Shift+ESC в Windows 10) в Windows или «Принудительное завершение» (CMD+Option+ESC) на Mac. Если программа Label не отвечает, можно подождать, пока она снова начнет работать, или завершить работу программы и запустить её заново.

Также возможно, что компьютер не распознает LabelWriter. Если вы уверены, что на компьютере установлены правильные драйверы для устройства, перезагрузка компьютера может решить эту проблему.

Ваш DYMO LabelWriter 450 печатает текст со смещением и обрезает этикетки не в том месте.

В программе DYMO Label перейдите в раздел предустановленных размеров печати (Preset Printing Sizes) и убедитесь, что настройки печати соответствуют бумаге, установленной в вашем LabelWriter.

Ваш DYMO LabelWriter 450 выдает одну или несколько лишних пустых этикеток между правильно напечатанными, а также при нажатии кнопки подачи (Feed Button). (Также применимо к LabelWriter^® 450 Twin Turbo).

Обычно это проблема датчика этикеток LabelWriter. Многим пользователям, столкнувшимся с этой конкретной неполадкой, удалось устранить её, просто переподключив шлейф датчика в месте его соединения с материнской платой.