Устранение неполадок Definitive Technology W7

Колонка не включается при нажатии кнопки питания.

Убедитесь, что колонка подключена к электрической розетке. Если в вашей розетке есть выключатель, убедитесь, что он включен. В некоторых случаях причиной отсутствия питания может быть перегоревший предохранитель или сработавший автоматический выключатель. Убедитесь, что ваш щиток предохранителей или распределительный щит обеспечивает питание розетки, или попробуйте использовать другую розетку, в исправности которой вы уверены.

Внутри кабеля питания может быть обрыв. Если у вас есть запасной кабель питания, попробуйте воспользоваться им. Если нет, вы можете заказать новый.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему, возможно, потребуется заменить блок питания. Подробное руководство по этому процессу можно найти здесь.

Устройство включается и подключается к источнику звука, но из колонки не доносится музыка.

Перед воспроизведением звука убедитесь, что колонка не находится в беззвучном режиме. Отключение звука может быть программным или аппаратным. Сначала проверьте настройки программного обеспечения; ссылку с описанием этого процесса можно найти здесь. Кроме того, убедитесь, что звук не отключен аппаратно. Проверьте ручку регулировки громкости на колонке и убедитесь, что кнопка отключения звука не нажата.

Некоторые колонки имеют встроенную систему подавления шума для защиты слуха от слишком высокой громкости. Перед воспроизведением звука убедитесь, что уровень громкости находится в допустимых пределах. Это можно сделать с помощью ручки регулировки громкости на колонке или через настройки программного обеспечения. Руководство для обоих случаев можно найти здесь.

Если ничего не помогает, возможно, потребуется заменить динамики. Подробное руководство по этому процессу можно найти здесь.

Колонка не может связаться с мобильным приложением.

Для подключения к колонке требуется соединение Bluetooth. Перед попыткой установить связь с мобильным приложением убедитесь, что функция Bluetooth включена как на мобильном устройстве, так и на колонке. Если ваше мобильное устройство — iPhone, перезапустить Bluetooth можно с помощью этого руководства. Если ваше мобильное устройство — Android, перезапустить Bluetooth можно с помощью этого руководства.

Перезагрузка мобильного устройства — стандартный способ устранения неполадок, если колонка не подключается к мобильному приложению. Руководство по перезагрузке iPhone можно найти здесь. Руководство по перезагрузке устройства Android можно найти здесь.

Если включенная колонка не воспроизводит музыку, из нее слышится гудение.

Неисправный кабель может быть причиной гудения, даже если устройство не используется. Осмотрите провода, идущие от устройства, на наличие дефектов. Если дефекты видны, подумайте о покупке запасного кабеля; его можно найти здесь.

Земляная петля возникает, когда колонка подключена к разным розеткам. Убедитесь, что все штекеры питания включены в одну и ту же настенную розетку. Более подробное объяснение причин появления земляной петли можно найти здесь.

Колонка не подключается к локальной беспроводной сети или часто отключается без предупреждения.

Убедитесь, что ваша беспроводная сеть работает исправно. Попробуйте подключить к интернету по Wi-Fi другое устройство. Если вы не можете подключиться к сети Wi-Fi, возможно, потребуется перезагрузить точку доступа. В большинстве случаев это модем. Чтобы перезагрузить модем, отключите его от питания, подождите около 10 секунд и снова подключите.

Если рядом с колонкой находится много других беспроводных устройств, они могут создавать помехи. Попробуйте выключить другие беспроводные устройства, чтобы проверить, улучшится ли соединение колонки.

Если другие ваши устройства подключаются к Wi-Fi, проблема, скорее всего, в самой колонке. Возможно, потребуется заменить карту Wi-Fi. Руководство по выполнению этой задачи можно найти здесь.

В офисах, отелях, аэропортах и местах с «гостевыми» сетями Wi-Fi часто возникают проблемы с подключением. Рекомендуется использовать некорпоративные сети.

Расстояние от Wi-Fi-маршрутизатора до колонки может влиять на качество соединения. Если устройство находится далеко от маршрутизатора, соединение теряет стабильность.

Перезагрузка колонки и/или Wi-Fi-маршрутизатора может решить проблему. Возможно, потребуется несколько попыток. Узнайте, как перезагрузить колонку, здесь.

Колонка включается, подключается к мобильному приложению и воспроизводит музыку, но звук искажен или некоторые частоты отсутствуют.

Проверьте настройки в мобильном приложении, чтобы убедиться, что причина не в них. Неправильно настроенный эквалайзер может приводить к искажению звука из-за перегрузки внутреннего блока питания колонки. Попробуйте снизить громкость на колонке или сбросить настройки эквалайзера в нейтральное положение.

Если звук прерывается или «заикается», возможно, колонка вышла из зоны действия беспроводного источника. Попробуйте переместить устройство-источник ближе к колонке. В качестве альтернативы попробуйте подключиться другим устройством через физический кабель, чтобы исключить неисправность карты Wi-Fi.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, проблема может быть в устройстве-источнике. Убедитесь, что операционная система вашего телефона обновлена, и попробуйте переустановить мобильное приложение. Также убедитесь, что прошивка колонки обновлена через мобильное приложение.

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, возможно, дело в твитерах вашей колонки. Твитеры отвечают за высокочастотные звуки; без них музыка будет звучать искаженно. Вы можете найти руководство по замене твитеров здесь. Также вы можете узнать, где приобрести 4-дюймовые твитеры, которые подходят для замены, здесь.