Устранение неполадок Dell Chromebook 5190

После того как уровень заряда ноутбука падает до 1%, он перестает заряжаться при подключении к сети.

Сначала проверьте, правильно ли ноутбук подключен к сети. Затем убедитесь, что электрическая розетка исправна. Наконец, осмотрите блок питания на наличие видимых повреждений кабеля. Попробуйте заменить блок питания Dell Chromebook 5190, если ноутбук по-прежнему не распознает зарядное устройство.

Если компьютер не заряжается через 30 минут, возможно, проблема в аккумуляторе. Воспользуйтесь этим руководством для замены аккумулятора Dell 5190.

У ноутбука могут возникнуть проблемы с подключением к беспроводным сетям или полный отказ подключения.

Перейдите в настройки ноутбука и нажмите «Wi-Fi». Должен отобразиться список ближайших беспроводных сетей. Выберите свою сеть и нажмите «Забыть сеть».

Если ноутбук не видит беспроводные сети, хотя они есть поблизости, это признак неисправности платы WLAN. Пожалуйста, обратитесь к этому руководству для замены платы WLAN.

Когда вы подключаете зарядное устройство, индикатор зарядки не загорается или ноутбук не распознает подключение к сети.

Если разъем зарядки USB-C не вставляется до конца, возможно, внутри скопился мусор. Найдите разъем зарядки на правой стороне ноутбука, отмеченный значком штекера. Попробуйте продуть разъем сжатым воздухом, чтобы удалить мусор.

Со временем, из-за чрезмерного усилия или влажности разъем может выйти из строя. Если штекер блока питания вставляется с трудом или болтается, это также может указывать на повреждение разъема. Пожалуйста, обратитесь к этому руководству для замены разъема зарядки USB-C.

Ноутбук работает очень медленно и зависает. Возможно, вы видите, что приложение перестало отвечать, а ноутбук медленно реагирует на периферийные устройства, такие как клавиатура и мышь.

Простое, но часто упускаемое из виду решение проблемы медленной работы — закрытие всех одновременно запущенных приложений. Чтобы закрыть приложения: Нажмите клавишу Windows > введите «Диспетчер задач» > нажмите Enter > щелкните правой кнопкой мыши по всем запущенным приложениям > «Снять задачу». Обычно самые ресурсоемкие приложения находятся в верхней части списка.

Полная перезагрузка системы путем выключения питания заставит Chromebook проверить наличие обновлений прошивки, что может повысить производительность. Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы полностью выключить компьютер. Подождите 5 минут и попробуйте включить его снова.

Если проблемы не исчезают, а периферийные устройства полностью не реагируют, возможно, дело в аппаратной части. Длительный перегрев может привести к повреждению материнской платы. Обратитесь к этому руководству по замене системной платы.

Ваш звук искажен, сопровождается гулом или дребезжанием.

Чтобы убедиться, что проблема в программном обеспечении, подключите проводные наушники или внешние колонки к аудиоразъему. Если в динамиках или наушниках также слышны треск или искажения, выключите компьютер. Dell Chromebook автоматически проверяет наличие обновлений прошивки при запуске. Нажмите кнопку выключения, подождите минуту и снова включите устройство.

Гул или дребезжание могут указывать на повреждение динамика ноутбука. Попробуйте заменить динамик, следуя этому руководству.