Диагностика Dell Inspiron 13-7352

Устройство кажется необычно горячим на ощупь снизу или сверху, либо перегревается, что приводит к его выключению.

Сначала найдите вентилятор охлаждения. Обратитесь к руководству по вентилятору охлаждения, чтобы убедиться, что вы определили его правильно. Проверьте эту область на наличие пыли, мусора или других загрязнений. Если что-то препятствует нормальной работе вентилятора, устройство будет работать некорректно и перегреваться. Попробуйте использовать баллон со сжатым воздухом, чтобы очистить область от загрязнений. Если перегрев не прекращается, возможно, вентилятор поврежден или сломан. Рассмотрите возможность замены вентилятора охлаждения. Обратитесь к руководству по замене вентилятора охлаждения.

После подключения зарядного кабеля значок зарядки не показывает, что устройство заряжается, или после зарядки батарея держит заряд лишь короткое время.

Убедитесь, что в разъеме зарядки устройства или на самом зарядном адаптере нет пыли или загрязнений. Если вы обнаружили пыль или скопления грязи, попробуйте очистить разъем баллоном со сжатым воздухом, чтобы удалить пыль или следы коррозии.

Если пыли и загрязнений нет, а проблема сохраняется, проверьте, надежно ли подключено зарядное устройство и горит ли зеленый индикатор на адаптере. Если реакции все еще нет, убедитесь, что штекер не погнут, а все контакты и провода целы. Если вы обнаружили одну из этих проблем, замените адаптер питания.

Если проблема, по-видимому, не в адаптере питания, замените разъем зарядки устройства. Обратитесь к руководству по замене системной платы.

Если устройство включается только при подключенном питании, сразу выключается при отключении адаптера или плохо держит заряд, замените батарею, воспользовавшись руководством по замене батареи.

Петли тугие, скрипят, треснули или сломаны.

Если при открытии или закрытии устройства петли кажутся тугими или скрипят, убедитесь, что ничто не мешает их движению. Если посторонних предметов нет, но проблема сохраняется, попробуйте смазать шарнир, чтобы облегчить его ход.

Если петли треснули или сломались в результате естественного износа или падения, из-за чего крышка устройства открывается или закрывается с трудом, замените неисправную петлю или петли. Обратитесь к руководству по замене петель.

Появление экрана сбоя системы, пустой экран, частые зависания или желание увеличить объем оперативной памяти модуля памяти.

Если при работе устройства появляется экран системной ошибки, пустой экран или происходят частые зависания, причиной может быть поврежденный или зараженный жесткий диск. Обратитесь к руководству по замене жесткого диска, чтобы найти, извлечь и заменить его.

Если после замены жесткого диска устройство продолжает самопроизвольно зависать или отображать пустой экран, увеличьте объем модуля памяти в устройстве. Приобретите более емкий модуль памяти для замены старого. Модуль памяти легко извлечь и заменить, обратитесь к руководству по замене модуля памяти.

При подключении кабеля компонента или устройства USB к порту ноутбук не реагирует.

Если компонент или USB-порт не распознается при подключении, очистите разъем баллоном со сжатым воздухом, чтобы удалить пыль или другие препятствия. Также убедитесь, что кабель подключен правильно (не перевернут и не перекошен).

Если после очистки порт все еще не реагирует, возможно, он поврежден. Если в устройстве несколько портов, попробуйте другой. Если устройство распознает подключение через другой порт, значит, исходный порт неисправен. Замените его новым. Обратитесь к руководству по замене системной платы.

Если вы пытаетесь установить новое программное обеспечение или подключить оборудование, убедитесь, что ПО устройства обновлено до последней версии и установлена актуальная операционная система. Проверьте совместимость программного обеспечения или устройств с используемой системой. Эту информацию можно найти на упаковке ПО или оборудования.