Вики-сайт, созданный студентами
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.
[summary]На этой странице вы найдете способы диагностики неполадок вашего Dell Inspiron 14-3452.[\summary]
Ноутбук не сохраняет файлы
Не удается получить доступ к пользовательским файлам или открыть их.
Достигнут предел емкости накопителя
Если вы не можете сохранить или загрузить файл на компьютер, возможно, место на диске вашего ноутбука закончилось. Чтобы решить эту проблему, можно удалить старые файлы и программы, сохраненные на жестком диске. Чтобы найти установленные программы, нажмите на строку поиска справа от значка Windows в левом нижнем углу экрана и введите «Панель управления». Когда откроется программа «Панель управления», выберите «Программы», а затем «Программы и компоненты». Откроется список программ, установленных на вашем компьютере. Чтобы удалить ненужную программу, найдите ее в списке и щелкните по ней курсором. После того как программа будет выделена, нажмите кнопку «Удалить/Изменить», которая находится в верхней части списка программ.
Низкая производительность
Компьютер тратит слишком много времени на загрузку приложений или запуск системы.
Исчерпан объем оперативной памяти (RAM)
Иногда приложения могут использовать слишком много доступной оперативной памяти. Самый простой способ освободить память — закрыть ненужные или неиспользуемые открытые приложения. Для этого переместите курсор на панель задач в нижней части экрана и нажмите правой кнопкой мыши на запущенные приложения. После этого появится окно, в котором можно нажать «Закрыть», что освободит память, ранее использовавшуюся этим приложением.
Неисправность оперативной памяти (RAM)
Оперативная память со временем изнашивается. Если компьютер часто зависает, перезагружается или выдает «синий экран смерти», возможно, оперативную память необходимо заменить. Следуйте этому руководству для получения инструкций по вскрытию корпуса и замене модуля оперативной памяти.
Ноутбук не включается
Ноутбук не подает признаков включения.
Сломан адаптер питания
Причиной того, что ноутбук не включается, может быть неисправный адаптер питания. Убедитесь, что адаптер подключен к розетке и горит индикатор зарядки. Если индикатор не загорается, возможно, адаптер сломан и вам стоит подумать о покупке нового.
Неисправный аккумулятор
Если адаптер питания исправен, а ноутбук все равно не включается, возможно, вам потребуется заменить аккумулятор. Чтобы заменить аккумулятор, полностью выключите компьютер. После того как компьютер выключится, закройте крышку ноутбука. Переверните ноутбук и найдите переключатель фиксатора аккумулятора в задней части корпуса. Сдвиньте переключатель в положение разблокировки и извлеките аккумулятор из отсека под углом. Новые аккумуляторы можно приобрести в службе поддержки Dell. См. раздел «Дополнительные ресурсы», где находится ссылка на сайт поддержки Dell Inspiron 14-3452.
Неисправная материнская плата
Материнская плата позволяет компонентам компьютера (центральному процессору, графическому процессору) взаимодействовать друг с другом и с памятью. Она также обеспечивает подключение периферийных устройств (внешней клавиатуры, внешней мыши, USB-накопителей). Со временем материнская плата может выйти из строя и потребовать замены. Следуйте этому руководству для получения пошаговых инструкций по доступу к материнской плате и ее замене.
Не удается подключиться к беспроводной сети
Ваш ноутбук видит сеть WiFi, но подключиться не удается.
Не работает драйвер WLAN
Возможно, эту проблему удастся решить с помощью средства устранения неполадок Windows. Чтобы получить к нему доступ, нажмите правой кнопкой мыши на значок сети на панели задач рядом с часами. Выберите «Параметры сети и интернета». Нажмите на опции, которые запустят средство устранения неполадок. Система обнаружит проблему и автоматически исправит ее. Другой способ — перезагрузить ноутбук, что приведет к переустановке драйвера WLAN и сбросу настроек WiFi. Еще один вариант решения проблемы — открыть «Диспетчер устройств», выбрать WiFi-карту и нажать правой кнопкой мыши, чтобы удалить драйвер.
Неисправная плата WiFi
Если ноутбук по-прежнему не может подключиться к сети WiFi, потребуется заменить плату WiFi. Следуйте этому руководству для получения пошаговых инструкций.
Нет изображения на экране
Экран ничего не показывает, завис или на нем появились черные полосы.
Низкий уровень заряда аккумулятора
Возможно, в ноутбуке разрядился аккумулятор, из-за чего экран не включается. Попробуйте зарядить ноутбук, подключив адаптер питания.
Сбой драйверов
Драйвер — это программный компонент, позволяющий операционной системе компьютера и устройству обмениваться данными. Возможно, ваш видеодрайвер не активировался или устарел. Самый простой способ решить эту проблему — перезагрузить ноутбук. Для этого удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, пока экран не погаснет. Убедившись, что экран выключен, снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить компьютер.
Неисправный экран
Если полосы остаются на экране даже после перезагрузки ноутбука, возможно, экран нуждается в замене.
0 Комментариев