Вики-сайт, созданный студентами
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.
Низкая производительность компьютера
Компьютер тратит необычно много времени на выполнение простых задач
Компьютер находится в режиме энергосбережения
Если на вашем компьютере установлен режим энергосбережения, это может приводить к снижению тактовой частоты процессора, что замедляет выполнение даже простых задач. Настройки режима питания можно изменить, нажав на значок батареи в нижнем правом углу экрана или через Панель управления.
Ноутбук использует все доступные ресурсы
Нажмите правой кнопкой мыши на панель задач и выберите «Запустить диспетчер задач», затем перейдите на вкладку «Быстродействие». Вы увидите графики. Если загрузка процессора превышает 20% при закрытых приложениях, а использование оперативной памяти превышает 50%, вам может потребоваться выполнить восстановление системы, увеличить объем оперативной памяти или заменить процессор.
Чтобы выполнить восстановление системы, откройте меню «Пуск», введите «Восстановление системы» и следуйте инструкциям мастера. ПРИМЕЧАНИЕ: Это действие вернет состояние компьютера к моменту, предшествующему возникновению проблем, и приведет к потере файлов, созданных после указанной точки восстановления. Создайте резервную копию всех данных, которые вы не хотите потерять, на отдельном носителе.
Вентилятор плохо охлаждает систему
Если вентилятор не работает или работает недостаточно эффективно, процессор будет перегреваться и снижать производительность для защиты от перегрева. Это называется тепловым троттлингом, и проблему можно решить чисткой или заменой вентилятора. Следуйте руководству по замене вентилятора для Dell Inspiron N4010.
Малый срок службы батареи
Компьютер выключается быстрее, чем заявлено производителем
Компьютер находится в режиме высокой производительности
Выбор режима высокой производительности расходует больше энергии, чем режим энергосбережения. Если максимальная производительность не требуется, смена режима питания — самый простой способ продлить время работы от батареи. Настройки режима питания можно изменить, нажав на значок батареи в нижнем правом углу экрана или через Панель управления.
Батарея устарела и требует замены
Если батарея разряжается быстрее, чем указано производителем, она может быть неисправна. Кроме того, батареи теряют емкость со временем. Замените батарею (*ссылка Dell*), следуя руководству по замене батареи.
Компьютер не включается без подключения к сети
Ноутбук нормально включается и работает при подключении к сети, но не держит заряд при работе от батареи
Батарея плохо контактирует с ноутбуком
Извлеките батарею из нижней части ноутбука и проверьте контакты на самом ноутбуке и на батарее на наличие повреждений или загрязнений. Очистите их сухой салфеткой из микрофибры.
Батарея неисправна и требует замены
Замените батарею, следуя руководству по замене батареи. Убедитесь, что используете оригинальные батареи Dell (найти можно здесь) //ссылка на покупку батареи Dell
Компьютер не заряжается
Поврежден кабель от вилки к блоку питания
Замените кабель на любой трехжильный кабель с подходящими разъемами. Просто вытяните толстый кабель из блока питания и вставьте новый. Убедитесь, что кабель рассчитан на напряжение и силу тока вашей розетки.
Неисправен блок питания
Если блок питания сломан, он не может заряжать ноутбук. Приобретите новый у Dell [Link] и используйте его.
Неисправна материнская плата
Следуйте руководству по замене материнской платы.
Некоторые клавиши не работают
Клавиатура неисправна и требует замены
Следуйте руководству по замене клавиатуры.
Не работают жесты тачпада
Драйверы устарели или повреждены и требуют обновления
Обновите драйверы устройств через веб-сайт Dell [Link].
Тачпад загрязнен
Очистите тачпад сухой салфеткой из микрофибры.
Звук не воспроизводится через динамики
Звук должен воспроизводиться через динамики, но этого не происходит
Звук выключен или установлен на минимум
На панели задач нажмите на значок динамика и перетащите ползунок вверх. Вы должны услышать звуковой сигнал.
Драйверы повреждены или устарели
Если это не помогло, подключите внешние динамики или наушники. Если звук через них есть, значит проблема в ваших динамиках. Если звука нет и там, нужно обновить драйверы (только в случае, если не работают ни динамики, ни наушники).
Динамики неисправны
Если один динамик работает, а другой нет, второй почти наверняка сломан и требует замены. Следуйте руководству по замене динамиков.
Проблемы с экраном
Многие распространенные проблемы связаны с экраном. Если вы постоянно видите «синий экран смерти» (BSoD) или экран не включается, воспользуйтесь этими советами.
Критическая ошибка компьютера и «синий экран смерти» (BSoD)
Для начала проверьте код ошибки на веб-сайте Microsoft. Это поможет определить причину проблемы. Другие способы решения включают восстановление системы, замену оперативной памяти или даже замену процессора.
Экран поврежден
Для проверки попробуйте подключить внешний монитор через VGA или HDMI. Если изображение на нем есть, значит, проблема в самом экране ноутбука.
Видеодрайверы устарели или повреждены
Попробуйте переустановить видеодрайверы и/или изменить настройки экрана. Если это не помогло, подумайте о замене экрана. Однако, если экран не работает, но индикаторы питания горят, возможно, стоит заменить батарею или процессор.
Серьезная аппаратная ошибка, препятствующая запуску Windows
Если экран мигает, а компьютер начинает издавать звуковые сигналы, используйте следующее руководство для определения проблемы: [ Link ]
Проблемы с файлами
Файлы меняют названия, перемещаются или исчезают.
Жесткий диск неисправен и требует замены
Следуйте нашему руководству по замене жесткого диска. Обратите внимание, что вам необходимо создать резервную копию всех файлов на диске, включая запись ключей активации программного обеспечения, особенно для Windows. Также вам потребуется установочный носитель Windows, так как после замены диска систему нужно будет установить заново.
0 Комментариев