Устранение неполадок Dell Inspiron N5050

Ваш ноутбук не включается.

Проверьте, заряжен ли ваш ноутбук. Если вы не уверены, заряжен ли он, подключите адаптер питания к розетке и к ноутбуку. При подключении адаптера питания к ноутбуку на самом адаптере должен загореться индикатор, показывающий, что он готов к питанию вашего устройства. Если индикатор не загорается, попробуйте подключить адаптер к другой розетке или проверьте правильность его подключения к ноутбуку. Если ноутбук по-прежнему не включается, попробуйте на некоторое время извлечь аккумулятор, прежде чем пытаться включить устройство снова. Ознакомьтесь с этой статьей Dell, чтобы посмотреть видео и получить дополнительную информацию о решении данной проблемы.

Если ноутбук не включается, даже когда он должен быть достаточно заряжен, причиной может быть неисправность аккумулятора. Проверьте, связан ли сбой с аккумулятором: подключите адаптер питания и понаблюдайте за реакцией ноутбука. Если ноутбук не включается или включается, но показывает признаки неправильной зарядки, возможно, потребуется заменить вышедший из строя аккумулятор. Воспользуйтесь этим руководством, чтобы заменить аккумулятор.

На ноутбуке отображается пустой или черный экран, но есть признаки того, что он включен.

Если ноутбук не включается и экран остается пустым, но есть признаки того, что устройство работает, возможно, ноутбук не проходит самотестирование при включении (POST). Вы можете проверить, является ли это причиной, перейдя на этот сайт и просмотрев раздел «No Post». Вы также можете посмотреть второе видео на странице, чтобы попробовать устранить проблему с POST.

Если вы недавно обновили версию Windows на ноутбуке, например с Windows 7 до Windows 8, то появление черного экрана может быть следствием этого обновления. Обновите BIOS компьютера, следуя инструкциям в этой статье, чтобы решить проблему.

Операционная система Windows на вашем ноутбуке не запускается.

Перейдите в меню «Параметры восстановления системы» Windows и попробуйте воспользоваться доступными инструментами. Вы можете попасть в это меню, загрузившись в «Безопасном режиме» после включения компьютера; предложенные опции — это инструменты, которые можно использовать для исправления некоторых проблем, возникающих с компьютером. Если ни один из инструментов в меню «Параметры восстановления системы» не решает проблему, переустановите Windows. Посетите следующие страницы для получения дополнительной информации о восстановлении Windows с помощью «Параметров восстановления системы»:

Microsoft: Каковы параметры восстановления системы в Windows?

About.com: Параметры восстановления системы

NeoSmart: Параметры восстановления системы: Руководство для Windows Vista, 7, 8 и 8.1

Ваш ноутбук не подключается к беспроводной сети.

Сначала проверьте, включено ли беспроводное соединение на ноутбуке. Убедиться в этом можно, посмотрев на панель задач в нижней части экрана и найдя значок беспроводного сетевого соединения в области уведомлений. Вы также можете нажать клавишу F2, чтобы включить или выключить соединение. Если ноутбук по-прежнему не подключается к сети при включенном беспроводном соединении, нажмите на значок, чтобы просмотреть доступные сети или проверить наличие других возможных причин. Если это не решило проблему, попробуйте посетить этот сайт и выберите операционную систему, которую использует ваш ноутбук (например, Windows 7). Выберите ОС, нажмите «Wireless Networking» и поищите в содержании следующей веб-страницы информацию о проблемах, которые вам нужно устранить.

Если вы недавно обновили Windows на ноутбуке, это может быть источником проблем с подключением. Ваш текущий или устаревший драйвер адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Попробуйте найти новый адаптер, разработанный для вашей текущей версии Windows.

Если у вас включено программное обеспечение брандмауэра, попробуйте временно его отключить. После отключения брандмауэра зайдите на проверенный веб-сайт, чтобы проверить, появилось ли соединение. Отключенный брандмауэр делает ваш компьютер более уязвимым для хакеров и вирусов, поэтому включите его обратно как можно скорее.

Перезагрузите маршрутизатор, чтобы попытаться создать новое интернет-соединение.

Ваш ноутбук постоянно издает звуковые сигналы, а экран пуст.

Посчитайте количество звуковых сигналов. Сколько их: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 или 8? Обратитесь к таблице в этой статье поддержки Dell, чтобы узнать, что количество сигналов говорит о проблемах вашего устройства. В зависимости от их числа, устройство может сигнализировать о сбое системной платы, сбое памяти, сбое аккумулятора CMOS или других потенциальных проблемах.

На ноутбуке отображается только синий экран с белым текстом.

Если компьютер аварийно завершает работу или отображает синий экран после запуска, иногда причиной могут быть изменения в Microsoft Windows. Проверьте, есть ли на синем экране ошибки вида «Stop 0x000000ED» или «Stop 0x0000007B». Вы также можете увидеть другие коды остановки. Обратитесь к этой статье поддержки Dell для получения дополнительной информации о сбоях Microsoft на устройствах Dell. Следуйте рекомендациям в статье, чтобы выявить и устранить проблему.

При возникновении ошибки синего экрана вам, скорее всего, потребуется провести диагностику и, возможно, даже заменить жесткий диск. Например, если вы идентифицировали ошибку синего экрана как ошибку STOP 0x00000024 (NTFS_FILE_SYSTEM) и после выполнения шагов из этой рекомендованной статьи выяснили, что нужно заменить жесткий диск, вы можете использовать это руководство для замены.

Если компьютер неожиданно выключается или зависает при запуске, возможно, у вас неисправна оперативная память. Попробуйте заменить ее, следуя этому руководству.

Ваш ноутбук издает странный шум.

Возможно, ваш жесткий диск требует замены. Проверив, является ли именно он источником шума с помощью этой статьи для ПК Dell и этой статьи для ноутбуков Dell, вы можете заменить жесткий диск, следуя этому руководству.