Dell Latitude D620 Troubleshooting

Ваш компьютер не загружается.

Если индикатор питания на компьютере загорается, но дисплей остается темным (например, если мигают индикаторы Caps Lock и Scroll Lock), возможно, проблема заключается в оперативной памяти.

• Компьютер не включится, если температура аккумулятора ниже 0° C.

• Если индикатор аккумулятора мигает или постоянно горит оранжевым цветом, заряд низкий, и аккумулятор необходимо зарядить.

• Если индикатор аккумулятора мигает зеленым и оранжевым цветом, аккумулятор перегрелся. Дайте ему остыть.

• Если индикатор аккумулятора часто мигает оранжевым цветом, возможно, аккумулятор неисправен и требует замены.

Экран кажется черным, но при внимательном осмотре с использованием фонарика на нем видны слабые очертания изображения, либо экран полностью черный..

Если дисплей выглядит тусклым, сначала проверьте, не была ли яркость подсветки уменьшена программно: нажмите сочетание клавиш FN + стрелка вверх для увеличения яркости. Если это не помогло, возможно, инвертор подсветки неисправен и требует замены. Если экран время от времени загорается, возможно, кабель, идущий к плате инвертора, отошел и требует переподключения.

Если дисплей не показывает изображение, попробуйте нажать Fn + F8, чтобы переключить вывод видео на экран ноутбука. Нажмите Fn + F8 несколько раз с интервалом в пять секунд, чтобы позволить ноутбуку переключиться между режимами вывода видео. Если это не помогает, возможно, потребуется замена дисплея ноутбука.

В руководстве по ремонту дисплея описано, как заменить дисплей.

• Если вы постоянно получаете сообщение о нехватке памяти, сначала сохраните и закройте все открытые файлы, чтобы проверить, решится ли проблема.

• Проверьте документацию к программному обеспечению на предмет минимальных требований к объему памяти. Возможно, потребуется приобрести дополнительную память.

• Переустановите модули памяти, чтобы убедиться, что компьютер корректно взаимодействует с ними.

• Запустите диагностику Dell Diagnostics.

В руководстве по ремонту оперативной памяти описано, как установить новые модули RAM в ваш компьютер.

Диск с программным обеспечением вставлен в оптический привод, но не считывается. Сначала проверьте, правильно ли вставлен диск. Диск должен быть обращен вниз при загрузке в оптический привод. Во-вторых, проверьте, распознается ли диск приводом CD/DVD-ROM в разделе «Мой компьютер». Щелкните правой кнопкой мыши по значку привода CD/DVD-ROM и выберите «Открыть» или «Проводник». Если диск по-прежнему не читается или привод не реагирует, возможно, оптический привод вышел из строя.

Кнопка извлечения нажата, но диск не выходит. Сначала проверьте, включен ли компьютер. Во-вторых, проверьте, надежно ли подключен кабель оптического привода. В разделе «Мой компьютер» щелкните правой кнопкой мыши по значку привода CD/DVD-ROM и выберите «Извлечь». Если после нажатия оптический привод по-прежнему не реагирует, возможно, отошел кабель или привод требует ремонта. Один из простых способов — извлечь диск вручную. Найдите небольшое отверстие рядом с кнопкой извлечения и нажмите на него с помощью разогнутой скрепки. Диск должен выдвинуться.

В руководстве по ремонту CD-привода объясняется, как заменить CD-привод.