Dell OptiPlex GX260 Troubleshooting

Ваш компьютер не загружается.

Если при нажатии кнопки питания компьютер не издает никаких звуков или не выводит изображение, возможно, проблема в электрической розетке, силовых конденсаторах или блоке питания.

Убедитесь, что компьютер подключен к сети, а красный переключатель на задней панели блока питания установлен в положение, соответствующее вашей электросети. Если компьютер все равно не включается, проверьте исправность розетки, подключив к ней другое устройство, например, вентилятор или лампу.

Следуйте руководству по снятию основного вентилятора OptiPlex GX260, затем осмотрите верхние части конденсаторов рядом с радиатором процессора. Если на них есть трещины или из них вытекает порошкообразное вещество, значит, силовые конденсаторы вздулись.

Для замены вздутых конденсаторов следуйте руководству по замене силовых конденсаторов. Вам необходимо приобрести подходящие конденсаторы на замену, ориентируясь на маркировку вздутых. Чтобы выполнить это руководство, вы должны уметь пользоваться паяльником.

Если вы уверены, что компьютер подключен к исправной розетке, а конденсаторы выглядят нормально, возможно, потребуется заменить блок питания. Примечание: Dell OptiPlex GX260 требует использования низкопрофильного блока питания.

Ваш дисплей черный.

Если компьютер издает обычные звуки запуска, дисплей включен и правильно подключен, но остается черным, возможно, неисправен монитор или материнская плата.

Если у вас есть другой компьютер, вы можете проверить работоспособность монитора, подключив его к другому устройству.

Если вы уверены, что дисплей работает правильно, возможно, вам потребуется заменить материнскую плату, следуя руководству по снятию материнской платы.

Компьютер включается и запускается успешно, но клавиатура и/или мышь не работают

Если у вас есть вторая мышь или клавиатура, подключите их к компьютеру и перезагрузите его, чтобы проверить, работают ли они. Если компьютер функционирует нормально, значит, неисправна ваша другая клавиатура или мышь.

Если у вас клавиатура или мышь USB, попробуйте подключить их к другому порту. Если они заработали, значит, неисправен другой порт.

Если компьютер запускается успешно, а вы проверили работу с другими клавиатурой и мышью, возможно, потребуется замена материнской платы согласно руководству по снятию материнской платы.

Компьютер работает, но вентиляторы шумят намного сильнее, чем обычно

Если компьютер работает громче обычного, возможно, вентиляторы необходимо очистить или заменить.

Следуйте руководству по снятию основного вентилятора и убедитесь, что в нем нет кабелей или другого мусора.

Если компьютер все еще шумит, а вентиляторы чистые, возможно, их необходимо заменить.

Компьютер запускается, но не загружает операционную систему

Если компьютер включается при нажатии кнопки питания, но не обнаруживает операционную систему или загрузочный диск.

Если компьютер не обнаруживает ваш жесткий диск, возможно, его нужно заменить, следуя руководству по снятию жесткого диска.

Компьютер работает нормально, но дисковод CD не работает

Если компьютер функционирует нормально, но дисковод не работает, проблема может быть в испорченном диске или в необходимости замены самого дисковода.

Попробуйте использовать диск на другом компьютере или вставьте диск, который точно исправен, чтобы убедиться, что проблема не в нем.

Если проблема не в диске, возможно, потребуется заменить CD-ROM дисковод, следуя руководству по снятию CD-ROM.

Время на системных часах постоянно отображается неверно

Если время на системных часах постоянно отображается неверно даже после его настройки, возможно, необходимо заменить внутреннюю батарейку.

Для замены внутренней батарейки следуйте руководству по открытию корпуса, затем найдите батарейку таблеточного типа в задней части материнской платы и замените ее.

Один или несколько портов на задней панели компьютера не работают

Если у вас возникли проблемы с одним или несколькими устройствами, подключенными к материнской плате, возможно, драйверы повреждены или неисправна сама материнская плата.

Проверьте устройство, с которым возникли проблемы, на другом компьютере, чтобы убедиться, что проблема не в нем.

Если у вас возникли проблемы с портом Ethernet или аудио, убедитесь, что установленные драйверы не повреждены и не отсутствуют — вставьте диск с драйверами Dell (Dell Driver Disc) и следуйте инструкциям по их переустановке.

Если с устройствами и драйверами все в порядке, возможно, потребуется заменить материнскую плату, следуя руководству по снятию материнской платы.