Устранение неполадок Dell Photo Printer 720

Вы не можете понять, почему принтер не включается.

Иногда мы слишком много думаем о проблемах и упускаем из виду простые решения. Убедитесь, что вы включили принтер, нажав круглую серебристую кнопку питания в правой верхней части принтера. Если это не помогло, читайте дальше.

Если принтер не включается, возможно, адаптер питания не подключен. Проверьте, надежно ли он соединен с принтером и вставлен ли в розетку. Часто кабель может ослабнуть и потерять контакт. Если адаптер питания надежно подключен и к принтеру, и к розетке, но проблема сохраняется, возможно, его потребуется заменить. Вы можете найти руководство по замене адаптера питания Dell Photo Printer 720 здесь.

Бумага застревает во время печати.

Если бумага смята или порвана, это вызовет замятие в принтере. Удалите всю неровную бумагу и замените ее новой. Если бумага выглядит свежей, но замятие все еще происходит, читайте дальше.

Слишком большое количество листов в лотке для бумаги может привести к замятию. Попробуйте вынуть бумагу и оставить примерно половину от прежнего количества. Если это не помогло, читайте дальше.

Убедитесь, что бумага правильно установлена в лоток. Вставьте бумагу в лоток до упора в правую сторону. Передвиньте ограничитель слева, сжав его и сдвинув к левому краю бумаги. Это помогает направлять бумагу, сохраняя ее ровное положение во время печати.

Принтер включен, но не печатает.

USB-кабель передает сигналы от компьютера к принтеру, сообщая ему, когда нужно что-то напечатать. Если кабель отсоединен, сигналы не будут передаваться, и документ не напечатается. Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен как к принтеру, так и к компьютеру. Если кабель подключен правильно, но принтер все еще не печатает, читайте дальше.

Проверьте лоток для бумаги. Возможно, вы использовали последние листы во время предыдущего сеанса печати. Если лоток пуст, добавьте бумагу. Если нет, читайте дальше.

Проблема может быть в компьютере, а не в принтере. Убедитесь, что программное обеспечение принтера установлено на компьютере. Для этого откройте «Меню Пуск», затем «Программы», «Dell Printers», «Dell Photo Printer 720». Если значок Dell Photo Printer 720 не появился, вам необходимо установить программное обеспечение. Это можно сделать, вставив в компьютер CD, который шел в комплекте с принтером. Появится экран, на котором нужно нажать «Установить». Если проблема не в программном обеспечении, читайте дальше.

Возможно, у вас закончились чернила. Попробуйте заменить картриджи. Сменные чернила можно заказать через [www.dell.com/supplies|магазин расходных материалов Dell]. Как только у вас появятся новые чернила, ознакомьтесь с пошаговым руководством по замене картриджей в вашем Dell Photo Printer 720. Если проблемы с печатью сохраняются, читайте дальше.

Лента энкодера — это тонкая пластиковая полоска, которая проходит через каретку с картриджами и крепится к обоим концам принтера. Эта лента покрыта множеством мелких меток, которые позволяют принтеру определять положение картриджей и управлять их перемещением во время печати. Если лента ослабнет или повредится, картриджи потеряют контроль над движением и будут ударяться о боковую часть принтера. Принтер не сможет печатать и при попытке сделать это может издавать громкий шум. Чтобы устранить эту проблему, вам нужно заменить ленту энкодера, чтобы принтер снова заработал. Это руководство покажет вам, как заменить ленту энкодера в вашем Dell Photo Printer 720.