Диагностика Dell Precision M4700

Если ваша система включается, а затем сразу выключается, возможно, неисправен процессор.

Распространенной причиной неработоспособности процессора является перегрев. Процессор выделяет тепло, но если оно превышает норму, процессор может выйти из строя. Именно поэтому очень важно сначала проверить, правильно ли работают вентиляторы охлаждения, прежде чем менять процессор. Простой способ понять, что вентилятор не работает — если ноутбук постоянно перегревается, а вы никогда не слышите, как включаются вентиляторы. Звук работающих вентиляторов должен быть заметен, а если нет, вы можете приложить ухо ближе к вентиляционному отверстию, чтобы услышать и, возможно, почувствовать выходящий воздух.

Такой компонент, как материнская плата, может привести к выходу из строя процессора, если на ней поврежден конденсатор. Поскольку все эти компоненты работают вместе, любые деформации или вздутие конденсатора могут быть явным признаком того, что именно это мешает процессору нормально функционировать. Вы можете воспользоваться нашим руководством по замене материнской платы ЗДЕСЬ.

Еще одной причиной отказа процессора является время. Если системе более 5 лет, процессор может перестать работать в любой момент, даже если с ним бережно обращались. Если другие наиболее распространенные причины, указанные выше, исключены, это может быть следующей наиболее вероятной причиной. Вы можете воспользоваться нашим руководством по замене процессора ЗДЕСЬ.

Если на экране отображается сообщение об ошибке на синем фоне, это обычно называют «синим экраном смерти».

Самая частая причина появления «синего экрана смерти» — неисправность оборудования. Если вы вносили изменения в состав оборудования, возможно, возникло плохое соединение или установленное оборудование было неисправно изначально. Если вы недавно проводили замену или добавляли оборудование в ноутбук, лучше вернуться назад, проверить все соединения и осмотреть их на наличие отклонений.

Если проблем с оборудованием нет, полезно проверить систему на наличие вредоносных программ. Это можно сделать с помощью антивирусной программы, просканировав компьютер на наличие вирусов. Порядок действий будет зависеть от используемого антивируса, но обычно в комплекте идет руководство — будь то бумажная версия или пошаговая инструкция онлайн.

«Синий экран смерти» сопровождается сообщением об ошибке с кодом. Запишите этот код и обратитесь за помощью на официальный сайт Dell. С помощью этого кода вы сможете узнать о других возможных причинах, которые привели к появлению «синего экрана смерти». Если все другие возможные причины исключены, скорее всего, у вас неисправна материнская плата. Для замены материнской платы воспользуйтесь нашим руководством по ее замене ЗДЕСЬ.

Если ваша система не может прочитать CD или DVD, возможно, у вас неисправен оптический привод DVD-ROM.

Прежде чем выполнять какие-либо процедуры, пожалуйста, вставьте несколько разных CD, чтобы исключить возможность того, что неисправен только один диск. Если после проверки других дисков система по-прежнему их не читает, попробуйте почистить дисковод, так как он может быть загрязнен. Полезный сайт с инструкциями о том, как правильно почистить оптический привод, можно найти ЗДЕСЬ.

Если вы вставили диск, а система по-прежнему его не читает, нажмите на значок системы > вкладку «Диспетчер устройств», и привод DVD-ROM должен появиться в отображаемом списке. Если привод DVD-ROM не появляется, скорее всего, он неисправен. Вы можете воспользоваться нашим руководством по замене оптического привода DVD-ROM ЗДЕСЬ.