Устранение неполадок Dell Studio 1555

Компьютер не реагирует на кнопку питания или зарядное устройство. Устройство может не включаться при нажатии на кнопку питания.

Ноутбук может не включаться или выключаться, если он не подключен к зарядному устройству.

Возможно, устройство разряжено. Подключите зарядное устройство, чтобы зарядить севший аккумулятор.

Если ваш аккумулятор не держит заряд, ознакомьтесь с тем, как заменить его.

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы запустить компьютер.

Если индикатор кнопки питания загорается, но ноутбук не загружается, извлеките аккумулятор и оставьте его на 30–60 минут. Попробуйте снова включить устройство.

Если кнопка питания западает, возможно, она загрязнилась. Снимите её и очистите.

Если кнопка питания по-прежнему не реагирует, возможно, её потребуется заменить.

Клавиатура или клавиша не реагирует, или клавиша (клавиши) западает или сломана.

При работе с клавиатурой одна или несколько клавиш западают.

Если западает или сломана только одна клавиша, попробуйте осторожно постучать по ней, чтобы освободить её. Если после нескольких попыток это не помогло, вам придется снять клавишу и, возможно, очистить пространство под ней.

Если клавиша (клавиши) по-прежнему не реагирует, возможно, потребуется заменить неисправные компоненты.

Вся клавиатура на ноутбуке перестала работать по неизвестной причине.

Выключите ноутбук. Отсоедините шнур питания и извлеките аккумулятор. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение примерно 30 секунд. Через 30 секунд вставьте аккумулятор обратно. Подключите шнур питания и запустите ноутбук в обычном режиме.

Извлеките аккумулятор и сразу же установите его на место.

Возникло несколько проблем с клавиатурой, например: двойное нажатие вместо одинарного, некоторые клавиши полностью не реагируют, задержки ввода или запаздывание отклика.

Перейдите в панель управления ноутбука. Выберите раздел «Язык и региональные стандарты». В появившемся окне перейдите на вкладку «Клавиатуры и языки». Нажмите кнопку «Изменить клавиатуры». В открывшемся окне выберите язык ввода по умолчанию. В разделе «Установленные службы» будут отображены добавленные раскладки клавиатуры. Удалите все раскладки. Добавьте новую раскладку, выбрав английский язык. Перезагрузите систему, после чего клавиатура должна заработать.

Если проблема сохраняется, возможно, вам потребуется заменить клавиатуру.

Экран остается черным, даже когда ноутбук включен.

Попробуйте перезагрузить ноутбук.

Если проблема сохраняется, возможно, потребуется заменить экран.

Тачпад завис, курсор мыши не двигается или не отображается.

Попробуйте перезагрузить устройство. Если это не решило проблему, читайте дальше.

Используя мышь, перейдите в «Диспетчер устройств», разверните раздел «Мыши и иные указывающие устройства», найдите ваш тачпад, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы».

Мой тачпад зависает, и мне приходится подключать внешнюю мышь для работы.

Подключите внешнюю мышь и попробуйте сделать следующее:

Запустите «Диспетчер устройств» и проверьте, правильно ли всё установлено. Убедитесь, что используются корректные драйверы. Возможно, их нужно переустановить.

Переустановите драйверы тачпада с сайта поддержки Dell.

Если переустановка или обновление драйвера не решили проблему, возможно, потребуется заменить тачпад.