Устранение неполадок DigiLand DL701Q

Планшет не включается при нажатии и удержании кнопки питания

Сначала убедитесь, что вы именно удерживаете кнопку питания, а не просто нажимаете на нее.

Попробуйте сбросить настройки планшета, аккуратно вставив скрепку или другой небольшой предмет в отверстие сброса (reset) на задней панели планшета, одновременно удерживая кнопку питания примерно 10 секунд.

Если сброс настроек не помог, попробуйте зарядить планшет. Оставьте планшет на зарядке на ночь или до полной зарядки. Попробуйте снова включить устройство. В будущем старайтесь не допускать разрядки аккумулятора ниже 40%.

Проверьте, издает ли планшет какие-либо звуки. Если планшет издает звук, значит он включен, но есть проблема с экраном.

Если ничего из вышеперечисленного не решило проблему, возможно, материнская плата неисправна и требует замены. Чтобы заменить материнскую плату, ознакомьтесь с нашим руководством по замене материнской платы.

Планшет подключен к сети, но не заряжается

Если аккумулятор не заряжается, возможно, зарядный кабель плохо подключен к планшету или к электрической розетке. Отсоедините кабель от планшета и подключите снова, затем выньте зарядное устройство из розетки и вставьте обратно.

Если после подключения к сети аккумулятор по-прежнему не заряжается, попробуйте подключить его к другой розетке, так как текущая может быть неисправна.

Если ни один из предложенных выше вариантов не решил проблему, убедитесь, что зарядное устройство исправно. Если у вас есть другое зарядное устройство, попробуйте воспользоваться им. Если нет, возможно, придется заменить зарядное устройство.

Если устройство по-прежнему не заряжается, вероятно, неисправен аккумулятор. В этом случае его потребуется заменить. Если вы хотите отремонтировать свое устройство, ознакомьтесь с нашим

руководством по замене аккумулятора.

Планшет не подключается к Wi-Fi даже после ввода сети и пароля

Если планшет не подключается к Wi-Fi, сначала перейдите в настройки и убедитесь, что Wi-Fi включен. Если он включен, проверьте правильность введенного имени сети и соответствующего пароля.

Если Wi-Fi включен, имя сети и пароль введены правильно, а планшет все равно не подключается, попробуйте сбросить настройки планшета. Аккуратно вставьте скрепку или другой небольшой предмет в отверстие сброса (reset) на задней панели планшета, одновременно удерживая кнопку питания примерно 10 секунд.

Если у вас есть доступ к роутеру, попробуйте отключить его на 1 минуту, а затем подключить снова. После этого попытайтесь снова подключиться к Wi-Fi.

Звук отсутствует как при воспроизведении через динамики планшета, так и через подключенные наушники

Если планшет не издает никаких звуков, начните с увеличения громкости нажатием кнопки увеличения громкости на боковой панели планшета.

Если вы используете наушники, отсоедините их и подключите другую пару. Если новые наушники работают, значит, проблема была в неисправности первых.

Если при использовании разных наушников звук по-прежнему отсутствует, отключите их и проверьте, воспроизводит ли планшет звук без наушников. Если звук есть, скорее всего, неисправен разъем для наушников, и его следует заменить.

Если после выполнения всех предыдущих рекомендаций планшет так и не воспроизводит звук, значит, динамик планшета неисправен и требует замены. Для замены динамика ознакомьтесь с нашим руководством по замене динамика.

Вы забыли пароль для разблокировки планшета

Внимание: Если вы выполните сброс до заводских настроек, все данные на устройстве, не сохраненные в Google, будут удалены.

Если вы забыли пароль для разблокировки планшета, необходимо выполнить сброс до заводских настроек, следуя этим инструкциям:

1) Выключите устройство.

2) Удерживайте кнопку питания и кнопки громкости (увеличение и уменьшение) одновременно, пока экран не включится.

3) На планшете появится текст на корейском/китайском языке.

4) С помощью кнопки уменьшения громкости прокрутите список до шестого пункта.

5) Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать шестой пункт и начать процесс сброса до заводских настроек.

6) После этого вы перейдете к процессу первоначальной настройки, как если бы только что включили планшет в первый раз. Если ваши настройки были сохранены в аккаунте Google, ваши контакты и приложения должны начать загружаться.