Устранение неполадок планшета Digital2 D2-912

Я не слышу никакого звука из динамика моего планшета.

Используя кнопки регулировки громкости, убедитесь, что звук установлен на слышимый уровень.

Если динамик планшета износился из-за чрезмерного использования, возможно, стоит подумать о его замене. Обратитесь к нашему руководству по замене для получения инструкций по замене динамика.

Чтобы проверить, в приложении ли дело, попробуйте открыть другой источник звука и проверить, работает ли аудио для чего-то еще. Мы рекомендуем найти источник звука в другом приложении. Например, если звук не работает в приложении для потокового видео, попробуйте открыть песню в приложении для воспроизведения музыки на планшете. Если звук работает при использовании другого приложения, следующим шагом будет выяснение причины, по которой неисправное приложение плохо работает с аудиосистемой планшета.

По какой-то причине мой планшет очень долго выполняет любую задачу.

Проверьте инструмент «Монитор системы» (из меню «Приложения» -> «Работающие») и отключите все приложения, которые вы используете нечасто. Затем проверьте, можно ли перевести неизвестные вам приложения в фоновый режим. Будьте осторожны и не удаляйте приложения, которых вы не знаете, так как это может привести к более серьезным неисправностям устройства.

Игры являются одними из самых ресурсоемких фоновых приложений. Если запущено знакомое вам приложение, которое не является необходимым, закройте его. Если вы не знакомы с запущенным приложением, рекомендуется не закрывать его, так как некоторые из них необходимы для нормальной работы планшета.

Если у вас еще нет антивирусного программного обеспечения для планшета, его установка будет отличной идеей. Его можно легко скачать из интернета.

Хороший способ избавиться от большинства вирусов — выполнить сброс настроек устройства до заводских из меню «Настройки» в разделе восстановления и форматирования.

Экран моего планшета не реагирует на прикосновения или реагирует плохо.

Найдите опцию калибровки сенсорного экрана планшета и выполните предложенные действия.

Если вы используете защитную пленку или чехол, попробуйте снять их, чтобы проверить, в чехле ли дело или в самом планшете. Защитные чехлы часто мешают экрану реагировать на команды.

Наличие мусора или капель воды на экране может привести к тому, что планшет будет реагировать на непреднамеренные команды или перестанет реагировать вовсе. Перед попыткой замены экрана убедитесь, что он чист.

Падение или удар планшета может привести к смещению или неисправности дигитайзера или сенсора. Возможно, вам стоит рассмотреть возможность переустановки экрана или его замены. Обратитесь к нашему руководству по замене экрана планшета.

Мой планшет либо не заряжается, либо не держит заряд.

Попробуйте использовать другое надежное зарядное устройство. Более новые устройства иногда зависят от определенных сигналов цепи зарядки, поэтому использование другого зарядного устройства может не запустить процесс зарядки аккумулятора.

Убедитесь, что зарядное устройство правильно подключено к планшету (microUSB) и к розетке. Попробуйте зарядить этим же зарядным устройством другое совместимое устройство, чтобы проверить, работает ли оно. Кроме того, если указаны выходные параметры (амперы и вольты) и вы умеете пользоваться мультиметром, проверьте выходной сигнал с его помощью (будьте осторожны, не касайтесь двух контактов одновременно, так как это может привести к короткому замыканию).

Если вы не пользуетесь интернетом, рекомендуется отключить Wi-Fi, так как он потребляет много заряда аккумулятора.

Вы также можете проверить приложения, работающие в фоновом режиме, и отключить ненужные. Хорошо закрывать музыкальные приложения и игры.

Наконец, аккумуляторы имеют ограниченный срок службы из-за химических процессов. Поэтому приходится признать, что в конечном итоге они требуют замены. Пожалуйста, обратитесь к нашему руководству по замене аккумулятора.

Мой планшет не выполняет никаких задач и кажется полностью заблокированным.

Проверьте инструмент «Монитор системы» (из меню «Приложения» -> «Работающие») и отключите все приложения, которые вы используете нечасто. Затем проверьте, можно ли перевести неизвестные вам приложения в фоновый режим. Будьте осторожны и не удаляйте приложения, которых вы не знаете, так как это может привести к более серьезным неисправностям устройства.

Зачастую вирусы вызывают зависание планшетов. Если у вас еще нет антивирусного программного обеспечения для планшета, его установка будет отличной идеей. Его можно легко скачать из интернета.

Хороший способ избавиться от большинства вирусов — выполнить сброс настроек устройства до заводских из меню «Настройки» в разделе восстановления и форматирования.

Если устройство зависает во время игры или использования какого-либо приложения, попробуйте удалить его и установить заново.