Устранение неполадок Digital2 Platinum Pad 9

Экран не реагирует на касания или реагирует некорректно

Иногда на экране скапливается грязь, из-за чего он может перестать реагировать на касания. Если на планшете есть чехол, снимите его, а затем аккуратно протрите экран сухой чистой тканью.

В большинстве случаев, если устройство перестает реагировать на касания, достаточно просто перезагрузить планшет Digital2. Удерживайте кнопку питания не менее 10 секунд, чтобы принудительно выключить его. Подождите минуту или две, а затем включите устройство. После этого зарядите планшет.

Снимите с планшета защитную пленку и чехол, если они есть. Теперь аккуратно постучите по каждому углу экрана, чтобы откалибровать сенсорный слой.

При нажатии кнопок громкость не меняется.

В некоторых случаях грязь может попасть под кнопки. В такой ситуации возьмите небольшую чистую ткань и попробуйте удалить грязь или мусор из-под кнопок.

Если кнопки сломаны или отсутствуют, их можно заменить, следуя этому руководству.

Если ничего не помогает, возможно, возникла проблема с аппаратными компонентами, к которым подключены кнопки. Их необходимо заменить; следуйте руководству по замене здесь.

При подключении наушников звук почти или совсем отсутствует.

Иногда разъем для наушников может деформироваться, из-за чего наушники не фиксируются должным образом, что приводит к плохому контакту. В таком случае разъем нужно заменить. Вы можете заменить его, следуя этому руководству.

Возможно, внутри планшета ослабло соединение; если это так, при подключении наушников звук будет очень тихим или вовсе отсутствовать. В этом случае замените компонент, следуя этим инструкциям.

Физическое повреждение экрана.

Если на экране видна трещина, его легко заменить: просто купите новый экран и следуйте этому руководству.

Динамики воспроизводят недостаточно громкий звук.

Если звук из динамиков планшета приглушенный или искаженный, возможно, в них скопилась пыль. Следуйте этому руководству, чтобы извлечь динамики. После этого протрите их чистой сухой тканью.

Если звука из планшета нет совсем, возможно, проблема в звуковой карте. Возможно, потребуется ее замена.

Если ничего не помогает и динамики не работают, пришло время их заменить. Их можно легко заменить, следуя этому руководству.

Планшет не заряжается или не держит заряд

Иногда проблема заключается только в самом кабеле, и вам нужно просто купить новый.

Если планшет быстро разряжается, возможно, проблема в аккумуляторе. Руководство по его замене можно найти здесь.

Камера делает размытые снимки или не делает их вовсе

Если фотографии получаются размытыми, возможно, на объективе есть грязь. В таком случае возьмите сухую ткань и аккуратно протрите камеру.

Если камера сломана, снимки делаться не будут. В этом случае, пожалуйста, следуйте руководству по ремонту передней камеры здесь или задней камеры здесь.