Сенсорная панель контроллера PS5 не работает

• Убедитесь, что игра или приложение поддерживают сенсорную панель. Сенсорная панель вашего контроллера PlayStation 5 работает не во всех разделах интерфейса PlayStation 5 — она совместима только с играми, в программное обеспечение которых интегрирована поддержка этой функции. Поэтому убедитесь, что сенсорная панель должна работать в той игре или приложении, которое вы пытаетесь использовать.
• Перезагрузите контроллер и консоль: Перезагрузка консоли и контроллера может решить проблемы с прошивкой контроллера и любые сбои в программном обеспечении PlayStation.
• Убедитесь, что ваш контроллер чист. Грязь или другой мусор могут мешать работе сенсорной панели. Выключите контроллер и протрите его салфеткой из микрофибры, смоченной в 90% изопропиловом спирте.
• Осмотрите устройство на наличие физических повреждений. Если контроллер падал или ударялся, проверьте его внешний корпус на наличие признаков повреждений. Это может указывать на возможные внутренние поломки контроллера.

В большинстве случаев, когда контроллер работает некорректно, обновление его прошивки помогает решить многие проблемы.

1. Подключите контроллер к PS5 с помощью USB-кабеля.
2. Перейдите в Настройки > Аксессуары > Контроллер > ПО беспроводного контроллера DualSense.
3. Если доступно обновление, обязательно установите его. Это позволит устранить временные программные сбои и решит проблемы с включением контроллера.

Если на вашем контроллере установлена последняя версия прошивки, но проблема сохраняется, попробуйте повторно синхронизировать контроллер с консолью PlayStation 5.

1. Выключите вашу PlayStation 5.
2. Отключите контроллер и переверните его.
3. Удерживая его в перевернутом состоянии, найдите утопленную кнопку сброса в небольшом отверстии на задней панели контроллера и с помощью скрепки или аналогичного инструмента нажмите и удерживайте ее не менее 6 секунд.
4. Отпустите кнопку сброса и подождите несколько секунд. Затем подключите контроллер с помощью кабеля USB-C 2.0.
5. Нажмите кнопку PS на передней панели контроллера. Когда световая панель на контроллере загорится синим, сопряжение будет завершено, и вы сможете войти в систему PS5.

Если не удалось решить проблему обновлением прошивки контроллера, возможно, дело в физическом аппаратном обеспечении.

• Если вы недавно разбирали контроллер, проверьте правильность подключения всех шлейфов. В частности, соединение между сенсорной панелью и материнской платой.
• Во время разборки контроллера осмотрите материнскую плату на наличие следов гари или повреждений, которые могут влиять на корректную работу устройства.
• Замените сенсорную панель контроллера.