Устранение неполадок Dymo LabelManager 160

Красящая лента постоянно застревает во время печати этикетки

• Старая лента

Если лента не использовалась в последнее время, попробуйте вынуть кассету и размотать ленту на несколько сантиметров, пока не появится новый участок. Отрежьте ленту в том месте, где начинается новый клейкий слой. Вставьте кассету обратно и попробуйте снова.

• Красящая лента неровно лежит

Если красящая лента не была расправлена при установке кассеты, могут возникнуть сложности с печатью. Если проблема в этом, извлеките кассету и выпрямите ленту так, чтобы она лежала ровно. Вставьте кассету обратно и попробуйте снова.

• Батарейки разряжены и требуют замены. Убедитесь, что батарейки правильно установлены в отсеки. При замене используйте щелочные (алкалиновые) или более качественные батарейки, если это возможно.
• Если это не помогло, возможно, стоит настроить контрастность. Для этого установите максимально темный режим, чтобы улучшить качество печати. Эту настройку можно найти в руководстве пользователя в разделе «Контрастность печати».

• Слишком низкая контрастность

Вам необходимо увеличить уровень контрастности. Настройки контрастности можно найти в руководстве пользователя в разделе «Контрастность печати».

Текст расположен под наклоном, а не параллельно краю ленты

• Кассета установлена неправильно

Прежде всего, убедитесь, что кассета не застревает во время печати. Если с этим всё в порядке, проверьте, плотно ли кассета прижата к задней части отсека.

• Лента неправильно направлена

Убедитесь, что кассета правильно подает ленту через обе направляющие. Если устройство по-прежнему работает некорректно, вам необходимо связаться с компанией Dymo и зарегистрировать устройство для ремонта.

Этикетка обрезается неровно или не до конца

• Загрязненное лезвие

Иногда после длительного использования принтера на лезвии могут скапливаться остатки клея, вызывающие его некорректную работу. Если это произошло, возьмите небольшую ватную палочку, смочите ее в растворителе (например, в спирте) и аккуратно протрите лезвие, очистив его от загрязнений.

• Препятствие в зоне резака

Извлеките кассету и проверьте, нет ли посторонних предметов перед режущим лезвием или на нем. Удалите любые обнаруженные предметы и плотно вставьте кассету обратно в отсек. Это необходимо для того, чтобы кассета правильно встала на свое место. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь к дилеру для возврата устройства в ремонт.