Вики-сайт, созданный студентами
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.
Устройство выключается во время уборки
Устройство внезапно выключается во время уборки.
Низкий уровень заряда аккумулятора
Проверьте световой индикатор с правой стороны устройства: мигающий синий свет означает, что устройство необходимо зарядить. Если устройство разряжено, подключите его к док-станции или зарядному кабелю. Полная зарядка устройства занимает до 5 часов. Мигающий сине-красный свет означает, что аккумулятор не заряжается должным образом. Убедитесь, что устройство правильно установлено в док-станцию или плотно подключено к зарядному кабелю и розетке. Красный свет означает, что устройство не заряжается. Если аккумулятор не заряжается, его потребуется заменить. Инструкции см. в руководстве по ремонту.
Засоры
Внутри могут быть загрязнения, блокирующие всасывание, из-за чего устройство отключается во время уборки. Информацию о том, как устранить засоры в чистящей насадке с прямым приводом, см. в руководстве по ремонту.
Грязные фильтры
Проверьте, не засорены ли один или оба фильтра. HEPA-фильтр расположен в задней части устройства рядом с выключателем питания максимального режима, а предварительный фильтр — в центре циклонного блока. Информацию о том, как снять фильтр для очистки и замены, см. в руководстве по ремонту.
Слабая сила всасывания
Устройство теряет мощность всасывания во время работы или она становится слабой.
Засоры в основном корпусе или удлинительной трубке
Слабая сила всасывания может быть вызвана засорами в удлинительной трубке или основном корпусе. Отсоедините основной корпус и чистящую насадку от трубки, чтобы осмотреть их по отдельности на наличие препятствий. Посмотрите сквозь трубку на просвет: если свет не проходит, значит, нужно устранить засор. Длинная палка поможет протолкнуть его. Также осмотрите впускное отверстие на наличие препятствий.
Засоры в чистящей насадке
Осмотрите горловину и нижнюю часть чистящей насадки, удалите мусор, который мог застрять в основной щетке или входном отверстии. Информацию по очистке или замене основной щетки чистящей насадки см. в руководстве по ремонту.
Низкий уровень заряда аккумулятора
Проверьте световой индикатор с правой стороны устройства: мигающий синий свет означает, что устройство необходимо зарядить. Если устройство разряжено, подключите его к док-станции или зарядному кабелю. Полная зарядка устройства занимает до 5 часов. Мигающий сине-красный свет означает, что аккумулятор не заряжается должным образом. Убедитесь, что устройство правильно установлено в док-станцию или плотно подключено к зарядному кабелю и розетке. Красный свет означает, что устройство не заряжается. Если аккумулятор не заряжается, его потребуется заменить. Инструкции см. в руководстве по ремонту.
Необычный запах
При использовании устройства исходит необычный запах.
Грязный фильтр
Проверьте, не засорены ли один или оба фильтра. HEPA-фильтр расположен в задней части устройства рядом с выключателем питания максимального режима, а предварительный фильтр — в центре циклонного блока. Информацию о том, как снять фильтр для очистки и замены, см. в руководстве по ремонту.
Контейнер для мусора заполнен
Найдите прозрачный контейнер, прикрепленный к циклону. Если уровень мусора выше отметки максимального заполнения (max), его необходимо очистить. Информацию о том, как снять контейнер для очистки и замены, см. в руководстве по ремонту.
Устройство пульсирует во время работы
Устройство включается и выключается во время использования или пульсирует.
Низкий уровень заряда аккумулятора
Проверьте световой индикатор с правой стороны устройства: мигающий синий свет означает, что устройство необходимо зарядить. Если устройство разряжено, подключите его к док-станции или зарядному кабелю. Полная зарядка устройства занимает до 5 часов. Мигающий сине-красный свет означает, что аккумулятор не заряжается должным образом. Убедитесь, что устройство правильно установлено в док-станцию или плотно подключено к зарядному кабелю и розетке. Красный свет означает, что устройство не заряжается. Если аккумулятор не заряжается, его потребуется заменить. Инструкции см. в руководстве по ремонту.
Засор в чистящей насадке
Проверьте насадку (с прямым приводом, с мягким валиком или мини-электрощетку), чтобы убедиться, что устройство работает исправно. Если насадка засорена, не пытайтесь устранить засор при включенном устройстве. См. руководство по ремонту по замене и очистке.
Основная щетка не вращается
Основная щетка больше не вращается при включенном пылесосе.
Засоренная основная щетка в насадке с мягким валиком
Возможно, в насадку с мягким валиком попал мусор, мешающий правильной работе. Осмотрите нижнюю часть чистящей насадки, чтобы найти мусор, застрявший в основной щетке. Информацию по очистке или замене см. в руководстве по ремонту насадки с прямым приводом.
Засоренная основная щетка в насадке с прямым приводом
Возможно, в насадку с прямым приводом попал мусор, мешающий правильной работе. Осмотрите нижнюю часть чистящей насадки, чтобы найти мусор, застрявший в основной щетке. Информацию по очистке или замене см. в руководстве по ремонту.
Засоренная основная щетка в мини-электрощетке
Возможно, в мини-электрощетку попал мусор, мешающий правильной работе. Осмотрите нижнюю часть мини-электрощетки, чтобы найти мусор, который мог застрять в основной щетке. Информацию по очистке или замене см. в руководстве по ремонту насадки с прямым приводом.
49 Комментариев
my waste bin keeps opening whilst i am vacuuming emptying the contents on the floor
lisagreetham - Ответить Поделиться
Lower portion of neck nearest roller is filling with dog hair and shutting unit off. Clean and see there is a wire in neck near where swivel connector is. It is causing clog but looks like it is part of unit.
pmcgn - Ответить Поделиться
My small brush bar will not turn freely. Seems like the mechanism is seized. Anyone else ever have this
Maxine - Ответить Поделиться
Never again. This is strike two and I’m not going to allow for a third. Dyson..your products are expensive and complete junk. Burn me once shame on you.. burn me twice .. shame on me. Good bye
camarokim - Ответить Поделиться
My Dyson V8 Animal is not even 1.5 years old and I have to but a new battery for it. I wont be buying another Dyson. This is extortionate, considering the machine cost near to £500.00
norma.yeo - Ответить Поделиться