Устранение неполадок Asus Eee Pad Transformer Prime TF201

При подключении к сети батарея не заряжается. Если устройство разряжено, при подключении оно не включается.

Попробуйте зарядить другое устройство с помощью этого же кабеля. Если другое устройство также не реагирует, значит, кабель неисправен и его нужно заменить.

Если кабель для зарядки исправен, убедитесь, что между разъемом зарядки и кабелем нет посторонних предметов. Во избежание травм выключите устройство перед осмотром. Проверьте разъем на наличие грязи, пыли или песка и удалите их. Если разъем чист, убедитесь, что кабель плотно входит в разъем. Если соединение слабое, возможно, потребуется приобрести новый кабель для зарядки.

Если кабель для зарядки работает нормально, а соединение между кабелем и разъемом плотное, проблема может быть в самом разъеме. Чтобы определить причину неисправности, выключите устройство и снимите экран, чтобы получить доступ к внутренним компонентам планшета. Сначала осмотрите устройство на предмет явных повреждений: отсоединенных проводов, идущих от разъема зарядки к аккумулятору, или погнутых деталей. Если все детали выглядят исправными и правильно установленными, скорее всего, потребуется замена разъема зарядки. Если в разъеме или вокруг него видны следы коррозии, разъем необходимо заменить. Чтобы узнать, как заменить разъем зарядки, ознакомьтесь с этим руководством.

Если разъем зарядки исправен, возможно, неисправен аккумулятор. Чтобы диагностировать эту проблему, снимите экран для доступа к внутренним компонентам устройства. Осмотрите их на предмет явных повреждений, например, отсоединенных проводов, соединяющих аккумулятор с разъемом зарядки и другими системами, или физических повреждений самого аккумулятора. Если на аккумуляторе видны признаки повреждений, его необходимо заменить. Если все внутренние компоненты, включая аккумулятор, выглядят неповрежденными, возможно, аккумулятор все равно придется заменить для решения проблемы.

При попытке воспроизвести песню, видео или другой аудиофайл через динамики звук отсутствует.

Убедитесь, что громкость установлена на максимум. Проверьте, не подключены ли к устройству наушники во время попытки воспроизвести звук через динамики. Также возможно, что в файле, который вы пытаетесь прослушать, нет аудиодорожки. Попробуйте воспроизвести другое видео или песню, чтобы убедиться, что динамики действительно не работают.

Звук может не воспроизводиться из-за аксессуара, который несовместим с вашим устройством. Убедитесь, что чехол, который вы используете, предназначен для этой модели и не блокирует динамик. Проверьте, не наклеили ли вы стикер или другую наклейку поверх динамика. Если чехол или наклейка перекрывают динамик, снимите их.

Если внешние причины исключены, нужно проверить динамики внутри устройства. Для этого снимите экран планшета, чтобы получить доступ к внутренним компонентам. Сначала проверьте наличие явных проблем, например, отсоединенных проводов динамиков. Если динамик выглядит поврежденным или помятым, а провода сильно изношены, его необходимо заменить. Если видимых повреждений нет, проблема все равно может быть в динамиках — в этом случае стоит рассмотреть возможность их замены. Чтобы узнать, как заменить динамики, ознакомьтесь с этим руководством.

При попытке выключить экран кнопка блокировки не срабатывает.

Перед нажатием убедитесь, что кнопка полностью очищена от грязи и пыли. Проверьте, нажимаете ли вы кнопку до конца и что это именно кнопка блокировки экрана, а не кнопка громкости.

Если кнопка чистая, но по-прежнему не работает, нужно проверить ее изнутри устройства. Для этого снимите экран. Осмотрите компоненты, подключенные к кнопке, и проверьте, нет ли отсоединенных проводов. Если все подключенные компоненты в порядке, осмотрите саму кнопку на предмет повреждений. Чтобы узнать, как заменить кнопку блокировки, ознакомьтесь с этим руководством. Чтобы узнать, как заменить внутренний компонент кнопки блокировки, ознакомьтесь с этим руководством.

При попытке сделать фотографию или использовать фонарик светодиод не загорается.

Убедитесь, что вспышка включена в приложении, которое вы используете. Также убедитесь, что при использовании вспышки светодиод ничем не перекрыт.

Если вспышка по-прежнему не работает, возможно, светодиод поврежден или перегорел. Для его замены снимите экран. Найдите фронтальную камеру. Осторожно извлеките ее и осмотрите светодиод под ней. При наличии загрязнений очистите их перед снятием и заменой светодиода. Чтобы узнать, как заменить вспышку, ознакомьтесь с этим руководством.

Стекло экрана треснуло, на экране появились линии или точки (битые пиксели), экран не светится.

Иногда устройства запускаются некорректно, что может привести к сбоям в работе экрана. Перезагрузите устройство, чтобы сбросить систему.

Если перезагрузка устройства не помогла, попробуйте следующий метод «разблокировки» пикселей:

1. Найдите неисправный пиксель или строку пикселей.

2. Выключите устройство.

3. Используя мягкий узкий предмет без острых краев (например, ластик на карандаше или стилус), аккуратно надавите на неисправный пиксель или строку пикселей. В идеале это поможет им «вернуться» к нормальному отображению цветов.

4. Надавите с легким усилием в течение 5 секунд, повторите от трех до пяти раз.

Включите устройство и проверьте, вернулись ли пиксели в норму. Если проблема сохраняется, перейдите к следующим шагам.

Если экран вашего устройства не светится, треснул или пиксели работают некорректно (несмотря на выполнение вышеуказанного решения), возможно, экран не подлежит ремонту. К счастью, у вас есть несколько выгодных вариантов:

1. Проверьте, действует ли на ваше устройство гарантия или страховка. Производитель или страховая компания могут обменять устройство на рабочее или отремонтировать его бесплатно.

2. Замените экран самостоятельно — это увлекательный и полезный опыт. Чтобы узнать, как заменить экран, ознакомьтесь с этим руководством. Чтобы узнать, как заменить ЖК-панель (LCD), ознакомьтесь с этим руководством.

Наушники или динамики издают треск, пропускают части звука или не воспроизводят звук вовсе.

Убедитесь, что в разъеме для наушников нет мусора или следов коррозии, которые препятствуют полному подключению кабеля. Если вы заметили загрязнения, в целях безопасности выключите устройство и осторожно попробуйте очистить разъем тонким инструментом (например, булавкой или скрепкой). Будьте осторожны, чтобы не повредить устройство. Не пытайтесь силой вставить кабель в разъем, если чувствуете сопротивление — это может привести к серьезным повреждениям. Если соединение чистое и надежное, попробуйте следующий шаг.

Попробуйте воспроизвести звук через ваши динамики или наушники с другого устройства, используя тот же кабель. Если звук по-прежнему не работает, вероятно, неисправны динамики, наушники или кабель, а не планшет. Если с другим устройством звук работает, переходите далее.

Убедитесь, что файл, который вы пытаетесь воспроизвести, содержит звук, попробовав прослушать его через основной динамик устройства. Если звук не воспроизводится чисто, проблема в самом файле, а не в разъеме для наушников.

Скорее всего, разъем для наушников на вашем устройстве сломан или поврежден. Если на ваше устройство еще распространяется гарантия или страховка, вы можете обменять его на исправное или отремонтировать.