Устранение неполадок Eightarc Fusion

Мой игровой контроллер не реагирует ни на какие действия.

Убедитесь, что USB-кабель вашего Eightarc Fusion полностью вставлен в порт USB 2.0 или USB 3.0 на вашей консоли Xbox 360, PS3 или компьютере.

Убедитесь, что Eightarc Fusion подключен напрямую к компьютеру; не используйте USB-концентратор.

Если USB-кабель, соединяющий Eightarc Fusion с консолью или компьютером, поврежден, изогнут, перетерт или сломан, обратитесь к нашему руководству по замене USB-кабеля.

Верхняя панель кнопок мигает при подключении контроллера, но сами кнопки не реагируют.

Если при подключении контроллер светится, но кнопки и джойстик не реагируют, проверьте переключатель режимов, чтобы убедиться, что контроллер находится в правильном режиме.

Для переключения между режимами Xbox 360 и PS3/PC переместите переключатель в нужное положение. После смены режима необходимо отключить контроллер от консоли или ПК и подключить его снова.

Джойстик болтается и свободно перемещается в своем основании.

Если основание джойстика болтается, вам нужно открутить нижнюю металлическую крышку устройства и подтянуть винты, которыми джойстик крепится к верхней панели. Не затягивайте их слишком сильно, чтобы не треснул и не повредился джойстик или верхняя панель. Воспользуйтесь руководством по замене джойстика, чтобы открыть устройство и получить доступ к джойстику.

Джойстик двигается не плавно или застревает в определенном положении

Снимите джойстик с помощью руководства по замене джойстика и удалите всю грязь, которая могла скопиться под ним.

Снимите джойстик с помощью руководства по замене джойстика и смажьте его небольшим количеством вазелина.

Кнопки плохо закреплены и перемещаются, когда я их нажимаю.

Каждая кнопка соединена с верхней панелью с помощью пластиковых фиксаторов. Открутите нижнюю металлическую крышку устройства и убедитесь, что все пластиковые фиксаторы полностью защелкнуты и не повреждены. Если они ослабли, надавите на верхнюю часть кнопки, пока они не защелкнутся. Если они сломаны, обратитесь к руководству по замене кнопок.

Кнопки нажимаются не до конца, залипают или срабатывают через раз

Извлеките неисправную кнопку с помощью руководства по замене кнопок, затем снимите верхний переключатель кнопки, нажав на пластиковые фиксаторы по бокам корпуса кнопки и вытянув переключатель наружу. Удалите всю грязь, пыль или следы масла.

Когда я подключаю наушники к контроллеру, звука нет. Если я пытаюсь использовать гарнитуру, микрофон также не работает.

Проверьте, нет ли пыли или грязи внутри разъема для наушников. Попробуйте очистить его сухой кисточкой.

Если разъем для наушников сломан, обратитесь к руководству по замене разъема для наушников.

Голос не передается, и меня не слышно через микрофон.

Убедитесь, что на вашем микрофоне не включена функция отключения звука. Если она включена, выключите ее.