Устранение неполадок Epson Stylus C84

На распечатках блеклые буквы, пятна, либо пропадает текст или изображения

Неправильное качество печати обычно связано с печатающей головкой. При обычной эксплуатации печатающая головка загрязняется и пропитывается чернилами. Это распространенная проблема для данного принтера. Если ее не устранить, принтер перестанет работать. Чтобы очистить печатающую головку, обратитесь к этому руководству.

Вам нужно заменить картридж, когда он пуст или слишком изношен. Чтобы заменить картридж с чернилами, обратитесь к этому руководству.

В принтере закончились цветные чернила, хотя печатается только черный текст

Для поддержания чистоты и работоспособности печатающей головки принтер использует небольшое количество чернил из всех установленных картриджей. Даже если документ печатается только в черном цвете, расходуется часть цветных чернил.

Бумага застряла в устройстве подачи, вызвав замятие в принтере.

Если принтер внезапно остановился во время печати из-за замятия бумаги, вы можете устранить проблему, открыв переднюю крышку и медленно вытянув бумагу через бумагопроводящий вал.

Если вы хотите загрузить бумагу, размер которой отличается от стандартной (например, конверты), воспользуйтесь двумя направляющими, которые сдвигаются и раздвигаются под ширину вашего листа. Загрузите бумагу так, чтобы одна сторона касалась правой направляющей. Затем отрегулируйте левую направляющую так, чтобы она прижимала бумагу с другой стороны, но не слишком туго.

Проблемы с подачей бумаги могут быть вызваны грязными или пыльными роликами. Это естественное явление, возникающее со временем. Просто поднимите переднюю крышку и подготовьте слегка влажную ткань для их очистки. Обязательно поворачивайте оба ролика во время протирания.

Если замятие повторяется, вероятно, устройство подачи бумаги заблокировано. Резиновые ролики на устройстве подачи требуют ремонта. Следуйте этому руководству по замене, чтобы узнать, как это сделать.

Принтер не откликается ни на одну из ваших команд

Убедитесь, что принтер подключен к компьютеру с помощью USB-кабеля. Убедитесь, что узкий прямоугольный разъем вставлен в USB-порт компьютера, а широкий и массивный — в USB-порт на принтере. Попробуйте распечатать документ еще раз, чтобы проверить, установлено ли соединение.

Убедитесь, что принтер подключен к вашей локальной беспроводной сети. Проверьте настройки беспроводной сети на компьютере, чтобы убедиться, что принтер распознается системой. В противном случае убедитесь, что беспроводной приемник на принтере (если установлен) подключен к сети.

Отключите принтер от компьютера. Затем нажмите и удерживайте кнопку подачи бумаги (с изображением листа и корзины) и один раз нажмите кнопку питания. Продолжайте удерживать кнопку подачи бумаги, пока индикатор кнопки питания не начнет часто мигать. Когда индикатор начнет мигать, отпустите кнопку подачи бумаги, чтобы распечатать пробную страницу.

Индикаторы на принтере часто мигают вместо печати страницы.

Убедитесь, что интерфейсный кабель (USB или 1394) надежно подключен с обоих концов и соответствует системным требованиям. Ознакомьтесь с системными требованиями для Windows или Macintosh, чтобы проверить их совместимость с моделью C84.

Запустите проверку принтера, как описано в разделе «Запуск проверки принтера». Если пробная страница распечатывается, убедитесь, что ваше программное обеспечение установлено правильно.