Вики-сайт, созданный студентами
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.
[summary]Краткое описание на одно-два предложения с идентификационной информацией.
Пример: Выпущен в июне 2009 года, определяется по номеру модели A1303.[\summary]
Принтер не включается
При нажатии на кнопку питания принтер не включается
Принтер не подключен к сети
Если принтер не включается, сначала убедитесь, что он подключен к розетке. Если это не так, подключите его и попробуйте включить.
Неисправная розетка
Если принтер подключен к сети, но всё равно не включается, возможно, неисправна розетка. Попробуйте подключить к этой же розетке другое устройство, чтобы проверить её работу. Если оно не работает, подключите принтер к другой розетке и попробуйте включить его.
Неисправный блок питания
Если розетка исправна, но принтер по-прежнему не включается, возможно, неисправен блок питания. В этом случае необходимо заменить блок питания. Вы можете приобрести его в интернете или через производителя.
Неисправная материнская плата
Если проблема не в блоке питания, возможно, вышла из строя материнская плата. В этом случае вам потребуется заменить материнскую плату.
Принтер не печатает
При отправке команды на печать ничего не происходит
Принтер не подключен к компьютеру
Если принтер не реагирует на команду печати, сначала убедитесь, что USB-кабель подключен к компьютеру. Если нет, подключите его к компьютеру и попробуйте напечатать документ.
В принтере закончилась бумага
Если принтер подключен к компьютеру, но всё равно не печатает, возможно, закончилась бумага. Проверьте, есть ли бумага в лотке подачи. Если бумаги нет, загрузите её и попробуйте напечатать документ.
В принтере закончились чернила
Если в лотке подачи есть бумага, а принтер всё равно не печатает, возможно, закончились чернила. В этом случае нужно заменить картриджи. Установите новые картриджи и попробуйте напечатать документ.
Картриджи установлены неправильно
Если в принтере установлены новые картриджи, но он всё равно не печатает, возможно, они установлены некорректно. В этом случае убедитесь, что все картриджи вставлены до щелчка, и проверьте, плотно ли закрыта крышка отсека картриджей.
Поврежден мотор принтера
Если картриджи установлены правильно, а принтер всё равно не печатает, возможно, поврежден мотор принтера. В этом случае вам потребуется заменить мотор принтера.
Принтер постоянно заминает бумагу
Принтер постоянно выдает ошибки замятия бумаги
Переполнен лоток для бумаги
Если принтер постоянно заминает бумагу, сначала убедитесь, что лоток не перегружен. Автоматический лоток вмещает максимум 30 листов бумаги. Если листов больше или бумага лежит выше отметки заполнения, уберите лишнюю бумагу и попробуйте напечатать документ.
Бумага скручена или помята
Если бумага не выше отметки заполнения, а принтер всё равно заминает её, возможно, бумага в лотке скручена или помята. Проверьте, чтобы края бумаги были ровными. Если бумага повреждена, замените её и попробуйте напечатать документ.
Неисправен механизм вывода бумаги
Если бумага в лотке не скручена и не помята, возможно, в принтере неисправен узел рамки вывода бумаги. В этом случае вам потребуется заменить узел рамки вывода бумаги.
Низкое качество печати
Принтер работает, но качество печати неудовлетворительное
Низкий уровень чернил
Если качество печати низкое, возможно, заканчиваются чернила. В этом случае необходимо заменить картриджи. Установите новые картриджи и проверьте, улучшилось ли качество печати.
Печатающая головка загрязнена или повреждена
Если уровень чернил в норме, а качество печати всё равно низкое, возможно, загрязнена или повреждена печатающая головка. В этом случае вам потребуется очистить или заменить печатающую головку.
Сканер не реагирует
При отправке команды на сканирование ничего не происходит
Требуется перезагрузка принтера
Если при запуске сканирования сканер не отвечает, возможно, принтер нужно перезагрузить. Для этого выключите принтер и отключите его от сети на несколько минут. Затем снова подключите принтер к сети и включите его. Дождитесь завершения загрузки принтера и попробуйте сканировать снова.
Требуется перезагрузка компьютера
Если после перезагрузки принтера сканирование по-прежнему не работает, возможно, необходимо перезагрузить компьютер. Перезагрузите компьютер и попробуйте сканировать снова.
Не работает кнопка сканирования
Если сканирование не работает и после перезагрузки компьютера, возможно, неисправна кнопка сканирования. В этом случае вам нужно снять кнопку и очистить пространство под ней. Если чистка не помогла, возможно, кнопку придется заменить.
Мотор сканера смещен или поврежден
Если после чистки или замены кнопки сканер всё равно не работает, возможно, мотор сканера смещен или поврежден. В этом случае убедитесь, что мотор сканера правильно установлен. Если он установлен правильно, но сканер по-прежнему не работает, вам потребуется заменить мотор сканера.
2 Комментариев
When using FAX function the printer says no dial tone, yet I tested and there is a dial tone on the house line.
cblayd@aol.com - Ответить Поделиться
How can I get FAX to function?
cblayd@aol.com - Ответить Поделиться