Устранение неполадок Epson Stylus NX420

Качество копии или отпечатка не соответствует вашим ожиданиям.

Убедитесь, что принтер стоит устойчиво на ровной поверхности, а копируемый документ плотно прилегает к стеклу сканера.

Если на скопированных страницах есть пятна или полосы, протрите стекло сканера безворсовой тканью. При необходимости можно нанести небольшое количество средства для чистки стекол на ткань (не распыляйте его прямо на стекло).

Убедитесь, что сторона бумаги, предназначенная для печати (обычно более белая/яркая или глянцевая), направлена вверх при загрузке в устройство подачи бумаги.

Для достижения наилучшего результата печати и копирования Epson рекомендует использовать фирменную бумагу и чернильные картриджи Epson.

Если на странице видны полосы чернил или печать слишком бледная, возможно, требуется очистка печатающей головки. Вы можете выполнить «проверку дюз», как описано на стр. 36 руководства по поддержке Epson Stylus NX420.

Бумага не захватывается принтером или застревает внутри него.

Извлеките всю бумагу из лотка подачи и перелистайте стопку, чтобы отделить листы друг от друга. Загрузите бумагу, выровняв ее по правой стороне, затем придвиньте левый направляющий ограничитель к краю бумаги, но не слишком плотно.

В лоток подачи можно одновременно загружать не более 120 листов обычной бумаги формата Letter или A4, 80 листов матовой бумаги или 20 листов фотобумаги. Все остальные типы бумаги следует загружать по одному листу.

Не используйте для печати бумагу с отверстиями от дырокола.

1. Аккуратно извлеките замятую бумагу из выходного лотка или устройства подачи.
2. Если бумага застряла внутри принтера, выключите его.
3. Откройте сканер, извлеките замятую бумагу, закройте сканер, снова включите принтер и загрузите в лоток подачи новый лист.

Убедитесь, что оригинал при копировании выровнен по переднему правому углу стекла сканера.

Не загружайте бумагу выше отметки со стрелкой внутри направляющего ограничителя лотка подачи бумаги.

Как минимум один из чернильных картриджей пуст и требует замены.

Если после замены картриджей код ошибки не исчез, убедитесь, что картриджи установлены правильно: нажмите кнопку «Пуск», вдавите картриджи до щелчка, а затем снова нажмите кнопку «Пуск».

Появление этой ошибки означает, что внутренние детали принтера выработали свой ресурс. Вы можете попробовать обратиться за помощью в Epson, но поскольку модель Epson Stylus NX420 снята с производства, вряд ли они смогут чем-то помочь.