Устранение неполадок Escort Passport Max2

Присоска плохо держится, и устройство не прилипает к лобовому стеклу.

Перед тем как устанавливать устройство, убедитесь, что поверхность, на которую вы его крепите, чистая. Пыль или грязь могут помешать присоске прилипнуть. Очистите поверхность теплой водой или салфетками для очистки поверхностей и дайте ей высохнуть на воздухе.

Аккуратно отсоедините присоску от основного устройства. Промойте присоску небольшим количеством средства для мытья посуды и теплой водой, а затем дайте ей высохнуть на воздухе. Не забудьте убедиться, что монтажная поверхность чистая, прежде чем устанавливать устройство.

Похоже, что устройство не получает питание.

В некоторых автомобилях питание на прикуриватель подается только после поворота ключа в замке зажигания. Проверьте, вставлен ли ключ в зажигание и включено ли питание.

Проверьте, подключен ли кабель SmartCord к устройству и к разъему прикуривателя автомобиля. Если штекер кабеля SmartCord не вставлен до конца в разъем прикуривателя, устройство не будет получать питание.

Экран слишком тусклый, изображения искажены или экран пуст.

Убедитесь, что кабель SmartCord надежно подключен к устройству. Попробуйте перезагрузить устройство, нажав кнопку питания (Power), а затем отсоединив и снова подключив кабель SmartCord.

Escort Passport Max2 оснащен встроенным датчиком, который автоматически регулирует яркость дисплея в зависимости от окружающего освещения. При нажатии кнопок экран может временно тускнеть. Однако если дисплей постоянно темный, но вы продолжаете слышать звуковые оповещения, возможно, устройство было переведено в «Темный режим» (Dark mode). Чтобы изменить эту настройку, нажмите кнопку с надписью BRT и установите желаемый уровень яркости. В крайнем случае, попробуйте восстановить заводские настройки. Для этого нажмите и удерживайте кнопки SEN и BRT во время включения устройства. На дисплее должно появиться сообщение «Restored».

Устаревшее программное обеспечение может влиять на эффективность работы устройства, включая яркость дисплея. Чтобы получить доступ к обновлениям устройства, вам необходимо зарегистрировать его на сайте escortinc.com. После регистрации вы будете получать уведомления по электронной почте о выходе обновлений. Для обновления программного обеспечения подключите разъем mini-USB кабеля передачи данных к Escort Passport Max2, а стандартный разъем USB — к компьютеру. Затем перейдите на сайт www.escortinc.com/download и следуйте инструкциям онлайн.

Если ни одно из этих решений не помогло исправить дисплей, или если экран остается пустым или отображает искаженные изображения, возможно, экран поврежден и требует замены. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим руководством по замене экрана здесь.

Escort Passport Max2 подает звуковой сигнал в одном и том же месте каждый день.

Повторяющиеся ложные оповещения чаще всего возникают при движении в зонах, где используются радарные датчики движения (например, автоматические открыватели дверей или системы сигнализации). Чтобы избежать этих ложных оповещений, включите функцию AutoLearn, одновременно нажав и удерживая кнопки MRK и SEN. Когда на дисплее появится надпись «Preferences», используйте кнопку MRK для переключения между категориями, пока не найдете AutoLearn. Затем используйте кнопки регулировки громкости + и -, чтобы изменить настройку с OFF на ON. Чтобы подтвердить выбор, подождите несколько секунд, не нажимая никаких кнопок, пока на дисплее не появится надпись «Completed».

ПРИМЕЧАНИЕ: Функция AutoLearn анализирует местоположение и тип частоты каждого оповещения, чтобы «запомнить», где могут возникать ложные срабатывания. Чтобы «обучиться», Escort Passport Max2 должен зафиксировать ложное оповещение примерно три раза.

Escort Passport Max2 имеет несколько режимов чувствительности радара: Highway (шоссе), Auto (автоматический) и AutoX. Настройка Highway будет принимать «все» радарные сигналы. Чтобы избежать потенциальных ложных срабатываний, измените настройку чувствительности на Auto — в этом режиме устройство анализирует входящие сигналы для минимизации ложных оповещений. Нажмите кнопку SEN, чтобы настроить предпочтительный уровень чувствительности радара.

Звуки оповещений слишком тихие, их громкость непостоянна или они вовсе не слышны.

Громкость могла быть случайно убавлена. Нажмите и удерживайте кнопку +, чтобы увеличить громкость до нужного уровня. Ваш предпочтительный уровень громкости сохранится даже после выключения устройства.

Убедитесь, что кнопка отключения звука (Mute) не нажата. Попробуйте нажать кнопку Mute на устройстве или переключить кнопку Mute на кабеле SmartCord. Если это не решило проблему, проверьте, включена ли настройка AutoMute. AutoMute — это функция, которая предупреждает вас о обнаружении радара, а затем автоматически снижает громкость, чтобы информировать вас без раздражающего постоянного сигнала на полной громкости. Чтобы отключить AutoMute, нажмите и удерживайте обе кнопки MRK и SEN, пока на дисплее не появится надпись «Preferences». Нажимайте кнопку MRK для прокрутки категорий, чтобы найти AutoMute. Затем нажмите кнопку громкости + или -, чтобы изменить настройку с ON на OFF. Чтобы завершить это изменение, просто подождите несколько секунд, не нажимая никаких кнопок. Устройство отобразит «Completed» для подтверждения вашего выбора.

В настройках звуковых сигналов оповещения есть опция Mild (мягкий), предназначенная для более комфортного вождения. Однако эта настройка может быть слишком тихой для некоторых водителей. Проверьте, не установлен ли режим Mild для звуковых сигналов, нажав и удерживая одновременно кнопки MRK и SEN, пока на дисплее не появится «Preferences». Используйте кнопку MRK, чтобы найти категорию Alert Tones. Если выбран режим Mild, переключите настройки звуковых сигналов на Standard. Чтобы подтвердить выбор, просто подождите некоторое время, не нажимая кнопок, пока на дисплее не появится «Completed».

Необновленное программное обеспечение может влиять на эффективность работы устройства. Чтобы получить доступ к обновлениям, вам необходимо зарегистрировать устройство на сайте escortinc.com. После регистрации вы будете получать уведомления по электронной почте о доступных обновлениях. Для доступа к ним подключите разъем mini-USB кабеля к Escort Passport Max2, а стандартный разъем USB вставьте в компьютер. Затем просто войдите на сайт www.escortinc.com/download и следуйте предоставленным инструкциям.

Чтобы определить, поврежден ли динамик, попробуйте подключить наушники к разъему для наушников для проверки звука. Если в наушниках слышен звук, возможно, динамики повреждены. Для ремонта поврежденного динамика ознакомьтесь с нашим руководством по ремонту здесь.