Экран Garmin DriveSmart 50 LMTHD зависает и не реагирует на нажатия

Если ваш Garmin DriveSmart 50 LMTHD не реагирует на нажатия и не включается даже при подключении к питанию, ознакомьтесь с этой страницей для поиска возможных решений.

Экран может не реагировать на нажатия из-за программного сбоя или ошибки прошивки. Решением проблемы является принудительная перезагрузка устройства: удерживайте кнопку питания в течение 10–20 секунд, пока устройство не выключится. После перезагрузки подождите пару секунд и попробуйте включить его снова. Регулярное обновление программного обеспечения может предотвратить зависания экрана Garmin.

На сайте ниже приведены инструкции по обновлению карт и программного обеспечения.

1. На компьютере перейдите по ссылке www.garmin.com/express
2. Выберите нужный вариант:
   1. • Для установки на компьютер с Windows выберите «Download for Windows» (Скачать для Windows).
   2. • Для установки на Mac выберите «Download for Mac» (Скачать для Mac).
3. Откройте загруженный файл и следуйте инструкциям на экране для завершения установки.
4. Запустите Garmin Express.
5. Подключите устройство Garmin к компьютеру с помощью USB-кабеля.
6. Нажмите «Add a Device» (Добавить устройство). Программное обеспечение Garmin Express обнаружит ваше устройство.
7. Нажмите «Add Device» (Добавить устройство). Следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить устройство в программу Garmin Express.
   1. По завершении настройки программа Garmin Express выполнит поиск обновлений карт и программного обеспечения для вашего устройства.
8. Выберите нужный вариант:
   1. • Чтобы установить все доступные обновления, нажмите «Install All» (Установить все).
   2. • Чтобы установить отдельное обновление, нажмите «View Details» (Посмотреть детали) и выберите необходимое обновление.

Сначала убедитесь, что проблема не вызвана зарядным устройством или кабелем. Если устройство включается только при подключении к сети, скорее всего, проблема во внутреннем аккумуляторе. Со временем емкость литий-ионных аккумуляторов снижается, что приводит к сокращению срока их службы. [Ссылка на руководство по замене аккумулятора, если проблема сохраняется]

Простые действия для решения проблем с аккумулятором:

1. Удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд.
2. Отсоедините и снова подсоедините кабель питания.

Ненадежный источник питания может приводить к сбоям и зависаниям, поэтому лучше убедиться, что устройство подключено к розетке с помощью оригинального кабеля Garmin, входящего в комплект поставки.

Если вы попробовали все перечисленные выше решения, вероятной причиной зависания экрана является неисправность материнской платы.

• Замените материнскую плату.