Устранение неполадок Gateway KAV60 LT2016U

Индикатор светится, вентилятор запускается, но экран не загружается.

• Возможно, нетбук нужно просто перезагрузить.
• Выключите нетбук и отсоедините кабель питания.

• Включите его снова, удерживая Fn и F6 одновременно во время запуска компьютера.

Это также может происходить, если модули памяти отошли в своих разъемах.

• Сначала снимите заднюю крышку и проверьте, все ли на месте.
• Если какие-либо модули отошли, попробуйте полностью извлечь их, а затем вставить обратно.

Если это происходит во время выполнения ресурсоемких видеозадач, попробуйте заменить видеодрайвер на версию непосредственно от производителя.

Если слышно, что оборудование нетбука запускается, но экран не включается, а комбинация Ctrl+Alt+Del не запускает перезагрузку, возможно, не запускается один или несколько вентиляторов. Это приведет к перегреву нетбука вскоре после запуска, до того как включится экран:

• Попробуйте разглядеть вентиляторы через пластиковые решетки на боковых панелях и задней крышке нетбука.
• Обнаружив вентиляторы, попробуйте снова запустить нетбук и проверьте, все ли они вращаются.
• Если через заднюю крышку вентиляторы не видны, попробуйте снять крышку перед запуском нетбука. Если один из вентиляторов не вращается, его, возможно, потребуется заменить.
• Убедитесь, что воздух свободно выходит из всех вентиляционных отверстий нетбука. Если через какое-то из них не проходит воздух, возможно, его нужно прочистить.
• Если проблема связана с питанием нетбука, сначала полностью извлеките аккумулятор и попробуйте поработать, используя только питание от адаптера. Если это не помогло, установите аккумулятор на место и попробуйте поработать только от него.

Устройство не включается при нажатии кнопки питания.

Подключение питания

• Если нетбук находится на док-станции, извлеките его.

• Убедитесь, что кабель питания плотно подключен к нетбуку.

• Подключите кабель питания компьютера напрямую к электрической розетке.

• Убедитесь, что розетка, которую вы используете, исправна.
• Сбросьте накопленный заряд и перезапустите нетбук.
  • Выключите нетбук и отсоедините кабель питания.
  • Отключите все внешние устройства.
  • Извлеките аккумулятор.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10–15 секунд.
  • Подключите кабель питания к нетбуку и нажмите кнопку питания.
  • Проверьте светодиоды на передней панели и послушайте, работает ли вентилятор блока питания.
  • Если светодиоды горят или вентилятор начал вращаться, дождитесь загрузки компьютера.
  • Если компьютер запустился, выключите его.
  • Подключите внешние устройства обратно.
  • Нажмите кнопку питания и убедитесь, что компьютер запускается.
• Отключите все внешние устройства.
  • Извлеките все карты из слотов ПК и слотов памяти.
  • Если это решило проблему, вставляйте их обратно по одной, пока компьютер не перестанет включаться.

Аккумулятор не держит заряд при подключении к сети.

• Проверьте, включается ли компьютер и сразу ли выключается.
• Если это так, аккумулятор больше не держит заряд и подлежит замене.
• Руководство по замене аккумулятора

При включении компьютера появляется сообщение об ошибке.

• Перезагрузите компьютер.
• Нажмите F8, а затем клавишу Enter.
• Выберите «Загрузка последней удачной конфигурации» и нажмите Enter.

Моя клавиатура или тачпад не работают.

• Перезагрузите компьютер.
• Если тачпад все равно не работает, убедитесь, что он включен.
• В противном случае перезагрузите компьютер и удерживайте F8 до появления меню безопасного режима.
• Если тачпад/клавиатура по-прежнему не работают, возможно, компьютер заражен вирусом.

Не удается подключиться к Интернету.

• Убедитесь, что индикаторы на DSL/кабельном модеме и роутере светятся.
• Убедитесь, что кабели, ведущие к модему и роутеру, подключены правильно.

• Включите радиомодуль беспроводной сети, нажав Fn+F2.
• Убедитесь, что компьютер находится недалеко от беспроводного роутера.
• Подключитесь к нужному роутеру, проверьте SSID (имя сети).
• Проверьте адаптер беспроводной сети.
• Проверьте плату Wi-Fi. Gateway KAV60 LT2016U WiFi Card Replacement
• Проверьте 3G-карту. Руководство по замене 3G-карты

• Нажмите «Пуск», затем выберите «Панель управления».
• Нажмите «Центр управления сетями и общим доступом».
• Нажмите «Диагностика и восстановление».

Я не слышу звук из динамиков.

• Проверьте, не установлен ли звук на «без звука».
• Если звук отключен, его можно включить, нажав «+» в правом верхнем углу нетбука.

• Проверьте, подключены ли динамики.
  • Откройте «Диспетчер устройств», перейдя в: Пуск > Панель управления > Свойства системы > вкладка «Оборудование».
  • Также можно проверить физическое подключение динамиков внутри компьютера. Руководство по замене динамиков

Диспетчер устройств

• Нажмите на знак плюса (+) рядом с разделом «Компьютер», чтобы увидеть, включено ли аудиоустройство.
  • Если оно отключено, щелкните устройство правой кнопкой мыши и включите его.
  • Если оно включено, дважды щелкните устройство, чтобы открыть вкладку «Драйвер». Используйте эту информацию для загрузки соответствующих драйверов на странице поддержки Gateway Driver & Download: Поддержка Gateway. После загрузки удалите текущий драйвер и установите загруженный.