Вики-сайт, созданный студентами
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.
Устройство не включается
Нетбук не включается.
Проблема с аккумулятором
Убедитесь, что аккумулятор установлен на место и надежно подключен. Если нетбук по-прежнему не включается, подключите блок питания и попробуйте снова. Если нетбук включился, значит, аккумулятор разряжен и его, возможно, просто нужно зарядить. Оставьте нетбук подключенным к сети на некоторое время, а затем отсоедините блок питания. Если нетбук сразу выключится, замените аккумулятор, воспользовавшись этим руководством.
Проблема с блоком питания
Если аккумулятор разряжен, а нетбук не включается даже при подключении к сети, возможно, возникла проблема с блоком питания. Чтобы проверить блок питания отдельно, сначала извлеките аккумулятор. Убедитесь, что ваш блок питания подключен к исправной розетке, проверив ее с помощью другого устройства. Если другое устройство также не включается, попробуйте другую розетку. Когда вы найдете рабочую розетку, проверьте надежность подключения блока питания в трех местах: розетка, преобразователь (черный блок посередине кабеля питания) и сам нетбук. Убедитесь, что везде обеспечен надежный контакт. Если нетбук по-прежнему не получает питание, блок питания придется заменить.
Он мертв, Джим!
Если вы заменили и аккумулятор, и блок питания, но проблема не устранена, скорее всего, дело в материнской плате. В этой ситуации лучшими вариантами будут замена нетбука или обращение в профессиональный сервисный центр.
Аккумулятор не держит заряд
Когда нетбук не подключен к сети, аккумулятор быстро разряжается.
Неисправный аккумулятор
Сначала подключите нетбук к сети и дайте аккумулятору полностью зарядиться. Когда индикатор аккумулятора в области уведомлений на панели задач покажет 100% заряда, отсоедините блок питания. Если аккумулятор все равно разряжается значительно быстрее, чем раньше, замените его, следуя этому руководству.
Нетбук самопроизвольно выключается
Нетбук выключается без предупреждения.
Перегрев
Если нетбук выключается без предупреждения, дождитесь, пока это произойдет снова, и сразу проверьте, не горячий ли нижний корпус нетбука. Если да, то, вероятно, нетбук перегревается из-за неисправности вентилятора охлаждения. Чтобы устранить проблему, очистите вентиляционные отверстия нетбука баллончиком со сжатым воздухом. Если проблема сохраняется, возможно, потребуется заменить вентилятор, следуя этому руководству.
Компьютерный вирус
Если компьютер выключается без предупреждения и при этом не нагревается, возможно, он заражен вирусом. Хотя это встречается редко, некоторые вирусы выключают компьютер при нажатии определенной клавиши или открытии конкретной программы. Для диагностики убедитесь, что на компьютере запущено антивирусное программное обеспечение и установлены последние обновления баз. Если проблема не исчезла, лучше всего обратиться к специалистам для профессиональной проверки устройства.
Нетбук стал работать шумнее, чем раньше
Во время работы компьютер издает громкий гул.
Вентилятор охлаждения
Хотя у этого шума может быть много причин, самая распространенная — вентилятор охлаждения. При выключенном нетбуке получите доступ к вентилятору, следуя этому руководству. Используя баллончик со сжатым воздухом, начните очищать вентилятор от пыли короткими импульсами воздуха под разными углами. Соберите нетбук в обратном порядке, следуя предыдущему руководству, и снова включите его, чтобы проверить, решена ли проблема. Если проблема сохраняется, замените вентилятор, воспользовавшись тем же руководством.
Жесткий диск
Если вентилятор очищен и/или заменен, но шум не исчез, следующей наиболее вероятной причиной постороннего шума является жесткий диск. Возможно, его потребуется заменить. Вы можете сделать это, следуя этому руководству.
Наушники воспроизводят звук неправильно
При подключении наушников (или колонок) звук трещит, искажается или отсутствует.
Звук отключен
Если звук не воспроизводится, посмотрите в нижний правый угол панели задач. Щелкните значок динамика и убедитесь, что звук не выключен и ползунок громкости не опущен до минимума.
Наушники неисправны
Используйте встроенные динамики, чтобы убедиться, что нетбук вообще воспроизводит звук. Если звук через встроенные динамики идет нормально, проблема либо в наушниках, либо в разъемах для наушников на нетбуке. Чтобы проверить наушники, убедитесь, что они работают с другим устройством. Если работают, значит, аудиоразъемы нетбука неисправны и требуют замены в профессиональном сервисном центре.
Динамик нетбука воспроизводит звук неправильно
При воспроизведении через динамики компьютера звук трещит, искажается или отсутствует.
Звук отключен
Если звук не воспроизводится, найдите значок динамика в нижнем правом углу панели задач. Щелкните по нему и убедитесь, что звук не выключен и ползунок громкости не опущен до минимума.
Неисправность подключения динамиков
Если звук отсутствует, искажен или прерывается, возможно, возникла проблема с подключением динамиков. Обратитесь к этому руководству, чтобы получить доступ к динамикам и проверить, надежно ли подключены все шлейфы и кабели.
Динамики нетбука неисправны
Если нетбук нормально передает звук в наушники или внешние колонки, а все кабели встроенных динамиков подключены правильно, значит, неисправны сами встроенные динамики. Попробуйте очистить динамики от пыли баллончиком со сжатым воздухом. Если это не решит проблему, динамики необходимо заменить, используя это руководство.
Нетбук работает медленно
Нетбук откликается с задержкой или начинает тормозить после длительного использования.
Недостаточно оперативной памяти (ОЗУ)
Если компьютер замедляется после длительной работы, возможно, устройству не хватает памяти. Перезагрузка временно решит проблему, но для окончательного решения стоит рассмотреть возможность установки модулей оперативной памяти большего объема. Следуйте этому руководству, чтобы извлечь существующую оперативную память и заменить ее модулями большей емкости.
Неиспользуемые программы
Неиспользуемые программы могут занимать память и ресурсы процессора, которые можно использовать для других задач. Попробуйте закрыть программы обычным способом. Если закрыть их не удается, откройте Диспетчер задач, щелкнув правой кнопкой мыши по панели задач в нижней части экрана и выбрав Запуск диспетчера задач. Перейдите на вкладку Приложения в верхней части окна, выберите нужную программу (или программы) и нажмите Завершить процесс.
Автозагрузка программ
Возможно, ваш нетбук запускает слишком много программ при загрузке Windows. Чтобы управлять программами, запускаемыми автоматически, откройте меню «Пуск» и введите msconfig. Когда инструмент откроется, выберите вкладку Автозагрузка (Startup Services) в верхней части окна. Снимите флажки рядом с программами, которые вы не используете или которые не должны запускаться вместе с Windows, и нажмите Применить. После нажатия кнопки ОК потребуется перезагрузка Windows, чтобы изменения вступили в силу.
Вирус / Вредоносное ПО
Если предыдущие варианты не помогли, более чем вероятно, что ваше устройство заражено вирусом, вредоносным или рекламным ПО. Отнесите его в профессиональный сервисный центр.
0 Комментариев