Первые шаги
- Выполните сброс к заводским настройкам, удерживая одновременно кнопку настройки и кнопку «минус», пока не почувствуете вибрацию контроллера.
- Отключите все устройства Bluetooth, к которым он мог быть подключен.
- Выключите и снова включите контроллер.
- Перед повторным сопряжением контроллера убедитесь, что на вашем устройстве не запущено программное обеспечение для переназначения кнопок или утилиты для тестирования Steam Controller.
- Подключите контроллер и проверьте, решена ли проблема.
Устаревшая или поврежденная прошивка
Недавние обновления прошивки были направлены на решение проблемы случайных нажатий. Установка последнего обновления и калибровка могут устранить эту проблему.
- Скачайте самую свежую прошивку для «KK3Max» по этой ссылке https://www.gulikit.com/Download
- Следуйте инструкциям для конкретной прошивки с сайта производителя, расположенным под ссылкой для скачивания.
- После обновления прошивки включите контроллер в обычном режиме и выполните калибровку джойстиков.
Загрязненный, залипающий или поврежденный элемент управления
Кнопка, которая срабатывает дважды, остается нажатой или не работает только после физического контакта, может содержать загрязнения, иметь повреждения от влаги или изношенный внутренний контакт.
- Выключите контроллер и осмотрите проблемную кнопку на предмет липких остатков, уменьшенного хода, трещин или других повреждений.
- Отсоедините задние лепестки и устанавливайте их по одному, проверяя работу в игре после каждого, чтобы определить, какой именно лепесток вызывает ложные срабатывания.
- Очистите внешнюю поверхность сухой салфеткой из микрофибры или мягкой щеткой, не допуская попадания жидкости. Если есть липкий участок, который не удаляется, можно использовать небольшую салфетку, смоченную в изопропиловом спирте.
Проблемы с проводным подключением или USB
Распространенная проблема, возникающая только при проводном использовании; вы не увидите таких же проблем при Bluetooth-подключении, которые часто встречаются при использовании док-станций Steam Deck, Steam Link, хабов или систем Linux.
- Протестируйте устройство с помощью комплектного зарядного кабеля или другого заведомо качественного кабеля, подключив его напрямую к основному устройству, без использования удлинителей, хабов или док-станций.
- Убедитесь, что контроллер находится в правильном режиме и что компьютер распознает устройство как игровой контроллер.
- Держите контроллер полностью заряженным и убедитесь, что при проводном подключении одновременно не происходит случайного сопряжения по Bluetooth.
- Протестируйте контроллер на другом устройстве; если проблемы отсутствуют, это указывает на программную ошибку, а не на неисправность контроллера.
Аппаратная неисправность контроллера
Если после осмотра, очистки, сброса к заводским настройкам, калибровки и обновления прошивки тесты контроллера все еще фиксируют ложные нажатия, вероятно, произошел аппаратный сбой.
- Свяжитесь со службой поддержки Guilkit по этой ссылке https://www.gulikit.com/glzc, указав версию прошивки, режим контроллера, подключенное устройство и время возникновения проблемы.
- На устройства Guilkit предоставляется гарантия производителя сроком 1 год, в течение которой будет произведена замена.
- Если устройство было приобретено через стороннего продавца, обратитесь к нему с теми же данными.
Особая благодарность этим переводчикам:
100%
Andy Clarke помогает нам починить мир! Хотите внести свой вклад?
Начните переводить ›
0 Комментариев