Экран телефона HMD Barbie Phone не включается

Если при нажатии и/или удерживании кнопки включения экран телефона HMD Barbie Phone не загорается, воспользуйтесь этой страницей для поиска возможных решений.

Нажмите и удерживайте кнопку «завершение вызова» (расположена в нижнем левом углу верхней части клавиатуры), чтобы выключить телефон. Подождите 30 секунд, затем снова нажмите и удерживайте кнопку «завершение вызова» в течение 3 секунд, чтобы включить его.

Снимите заднюю крышку телефона, сдвинув её вниз с некоторым усилием. Извлеките аккумулятор. Убедитесь, что он не вздут и не имеет физических повреждений. Если аккумулятор вздут или поврежден, не используйте его в дальнейшем. Если видимых повреждений нет, установите аккумулятор обратно, убедившись, что он правильно выровнен. Установите заднюю крышку на место и попробуйте включить телефон.

Используйте кабель питания и зарядный блок, входящие в комплект поставки телефона, для его зарядки. Дайте устройству зарядиться в течение 5–10 минут, затем попробуйте включить его.

Используйте другой кабель USB-C с тем же зарядным блоком, чтобы заряжать телефон в течение 5–10 минут, затем попробуйте включить его. Если это не помогло, замените зарядный блок на другой мощностью 5 Вт. Дайте устройству зарядиться в течение 5–10 минут, затем попробуйте включить его.

Если экран телефона не включается, но слышны звуковые сигналы, возможно, поврежден или отсоединен шлейф дисплея. Ознакомьтесь с этим руководством по поиску, повторному подключению или замене шлейфа дисплея.

Если телефон по-прежнему не включается после того, как вы убедились, что шлейф дисплея цел и подключен, возможно, требуется замена материнской платы. Следуйте этому руководству для замены материнской платы.