HP 15-ef1041nr: аккумулятор не заряжается

Ваш ноутбук HP 15-ef1041nr не заряжается при подключении к питанию, выдает сообщение «подключено, не заряжается», или уровень заряда батареи остается неизменным либо снижается? Используйте это руководство по диагностике, чтобы определить причину неисправности.

Решение:

1. Убедитесь, что зарядное устройство плотно подключено к ноутбуку и к розетке.
2. Осмотрите кабель и разъем на наличие видимых повреждений.
3. Проверьте работу с другим заведомо исправным совместимым зарядным устройством.
4. Убедитесь, что зарядное устройство соответствует требуемым характеристикам напряжения и мощности.

Решение:

1. Откройте «Диспетчер устройств».
2. Разверните раздел «Батареи».
3. Нажмите правой кнопкой мыши на «Батарея с ACPI-совместимым управлением (Microsoft)» -> «Удалить устройство».
4. Перезагрузите ноутбук для автоматической переустановки драйверов.

Решение:

1. Зарядите батарею до 100%.
2. Отключите питание и дайте батарее полностью разрядиться.
3. Зарядите устройство до 100% без прерывания процесса.

Решение:

1. Запустите диагностику HP (нажмите Esc -> F2 при включении).
2. Выполните проверку батареи.
3. Если тест не пройден, замените батарею.