Устранение неисправностей HP Chromebook 11-v011dx
Эта страница по устранению неисправностей поможет вам диагностировать проблемы с HP Chromebook 11-011dv
Черный экран
«Экран ничего не отображает, но ноутбук включен».
Трещины на экране
Внимательно осмотрите экран на наличие повреждений. Если экран поврежден и не загорается при включенном устройстве, значит, он сломан. Рассмотрите возможность замены экрана.
Отошедший кабель
Если повреждений на экране нет, а ноутбук включен, возможно, внутри него отошел кабель. В этом случае обратитесь в сервисный центр для ремонта.
Клавиатура не реагирует на нажатия
«Ноутбук включен, изображение на экране есть, но вы не можете ничего напечатать».
Загрязнение клавиатуры
Воспользуйтесь фонариком, чтобы посветить под клавиши клавиатуры. Если вы видите грязь, пыль или другие посторонние предметы, очистите ее.
Залипание клавиш
Если клавиша западает при нажатии и продолжает печататься, отремонтируйте ее, используя это руководство.
Невозможно зарядить аккумулятор
«Ноутбук включается, но аккумулятор не заряжается».
Неисправный аккумулятор
Если зарядное устройство подключено, но аккумулятор не заряжается, замените его, следуя этому руководству по ремонту.
Неисправный адаптер питания
Подключите адаптер; если штекер сидит слишком свободно, воспользуйтесь этим руководством по ремонту, чтобы исправить проблему.
Устройство не включается
«Как бы вы ни старались, ноутбук не включается».
Перегрев
Прикоснитесь к нижней части ноутбука; если она очень горячая, оставьте устройство до полного остывания. Если после этого оно все равно не работает, устраните неисправность с помощью соответствующего руководства.
Не работает кнопка питания
Нажмите кнопку питания. Если она не реагирует, ощущается слишком разболтанной или запала, вам необходимо заменить кнопку питания.
Невозможно подключиться к интернету
«Ваш интернет работает, но ноутбук не может его использовать».
Проблемы с подключением к интернету
Проверьте все настройки ноутбука, чтобы включить доступ к интернету. Если это не помогло, используйте данное руководство по ремонту для решения проблемы.
0 Комментариев