Не работает клавиатура на HP Chromebook 14 G6

Если клавиатура вашего HP Chromebook 14 G6 не реагирует на нажатия, воспользуйтесь этой страницей для поиска возможных решений.

Неработоспособность клавиатуры HP часто вызвана устаревшими, поврежденными или отсутствующими драйверами, программными конфликтами после обновлений или аппаратными проблемами, такими как плохо подключенные внутренние шлейфы или наличие мусора. Выключите компьютер.

На официальном сайте HP предложено решение: Ноутбуки HP — Устранение неполадок клавиатуры (Windows)

Иногда ноутбук зависает, и для того, чтобы ввод данных начал регистрироваться, устройство необходимо перезагрузить.

1. Выключите Chromebook
2. Удерживайте нажатой кнопку обновления и нажмите кнопку питания
3. Как только экран Chromebook включится, отпустите кнопку обновления

Мусор под клавишами может привести к тому, что клавиатура заклинивает или клавиши залипают. Чтобы очистить клавиатуру от мусора, выполните следующие действия:

1. Выключите Chromebook.
2. Переверните Chromebook над мусорным ведром.
3. Осторожно потрясите его, чтобы удалить частицы мусора.
4. С помощью небольшого пылесоса аккуратно уберите грязь или крошки, которые могут там находиться.
5. Слегка влажной салфеткой из микрофибры протрите клавиши и пространство между ними.
6. Протрите сухой тканью.
7. Включите Chromebook и попробуйте печатать.

При постоянном использовании клавиатуры Chromebook резиновые мембраны могут потерять свою упругость.

Действия

1. Вам потребуется сменная резиновая мембрана
2. Удалите старую резиновую мембрану и постарайтесь сделать поверхность, где была старая клавиша, максимально ровной
3. Установите новую резиновую мембрану
4. Прикрепите белый пластиковый механизм и убедитесь, что он закреплен на своем месте
5. Установите клавишу
6. Попробуйте печатать, и если ощущения от нажатия не изменились, повторите процесс, чтобы соскоблить остатки старой мембраны