HP Chromebook 15a-nb0013dx не держит заряд

Ваш HP Chromebook 15a-nb0013dx быстро разряжается, не держит заряд или работает только от сети? Используйте это руководство по устранению неполадок, чтобы найти причину.

Самый простой способ исправить это — убедиться, что HP Chromebook 15a-nb0013dx полностью заряжен. Попробуйте поработать за ноутбуком и проверьте, не разряжается ли аккумулятор слишком быстро

Если ноутбук стоит на поверхности, которая удерживает тепло (например, на коленях, ковре или любой ткани), это может привести к перегреву. Старайтесь ставить ноутбук на приподнятую или ровную твердую поверхность. Деревянного стола или аналогичной поверхности будет достаточно для нормального отвода тепла при условии, что температура в помещении не слишком высокая

Убедитесь, что кабель плотно вставлен как в разъем ноутбука, так и в розетку. Хотя это очевидное решение, иногда мощность электросети в разных розетках может ограничивать подачу заряда, из-за чего ноутбук не будет включаться. Если вы используете сетевой фильтр или портативное зарядное устройство, попробуйте другие розетки, чтобы проверить, не в кабеле ли дело

Проверьте порт, чтобы убедиться, что ничто не мешает подключению кабеля к устройству. Если в порту зарядки поврежден штекерный разъем, устройство не будет получать питание. При попытке очистить порт зарядки не используйте жидкие средства, так как это может повредить устройство

Если оригинальное зарядное устройство повреждено, найдите совместимые аналоги в интернете и замените текущее неисправное зарядное устройство

Чтобы создать отчет о состоянии аккумулятора, нужно войти в CROSH — командную строку Chrome. Нажмите сочетание клавиш ctrl+alt+t. Когда откроется CROSH, введите команду «battery_test». Ноутбук будет разряжаться в течение 5 минут, после чего создаст отчет о состоянии аккумулятора. Счетчик циклов показывает, сколько раз аккумулятор был полностью заряжен. Обычно аккумулятор выдерживает от 300 до 500 циклов, прежде чем его потребуется заменить

Если все эти решения не помогли, возможно, проблема в неисправном аккумуляторе. Со временем аккумуляторы изнашиваются, у них есть свой срок службы. Снимите заднюю крышку и посмотрите, не вздулся ли аккумулятор. Если он вздут, замените его, следуя этим инструкциям. Руководство здесь