HP Elite Dragonfly Chromebook: аккумулятор не заряжается

Слишком большое количество расширений, ограниченный объем памяти или программный сбой могут привести к тому, что экран зависнет и перестанет реагировать на действия пользователя.

Попробуйте следующие решения:

• Подождите 30–60 секунд. Выполнение ресурсоемких задач может вызвать зависание.

• Отключите внешние устройства. Подключайте их по очереди, чтобы выяснить, какое из них вызывает проблему.

• Выполните принудительное выключение. Удерживайте кнопку питания 10 секунд, затем снова нажмите ее, чтобы перезагрузить устройство.

В ноутбуке есть 2 порта USB-C. По одному с каждой стороны. Эти порты позволяют Chromebook подключаться к внешним устройствам и заряжаться. Если какой-либо порт поврежден, у Chromebook могут возникнуть трудности с зарядкой или распознаванием аксессуаров.

Если вы обнаружили какую-либо из этих проблем, вы можете решить ее с помощью следующих шагов.

• Подключите зарядный кабель к одному порту; если он не работает, попробуйте другой.
• Осмотрите порты USB-C изнутри на наличие пыли, мусора или видимых повреждений разъема.
• Попробуйте поправить кабель, чтобы найти рабочее положение для восстановления контакта. Если вам удалось найти рабочее положение, возможно, кабель потребуется снять и заменить.

Для зарядки аккумулятора Chromebook полагается на внешний блок питания USB-C. Если адаптер сломан, несовместим с Chromebook или просто не выдает достаточно мощности, само зарядное устройство не сможет обеспечить достаточный заряд для включения Chromebook.

• Проверьте работоспособность блока питания на аналогичных устройствах, использующих такой же блок, чтобы подтвердить, что зарядное устройство исправно. Недостаточная мощность также может быть проблемой, поэтому убедитесь, что блок питания обеспечивает требуемую мощность для данного устройства.
• Осмотрите сам блок питания и шнуры, чтобы убедиться в отсутствии оголенной или поврежденной проводки.