Клавиатура HP Elite x2 G4 не реагирует на нажатия

Если клавиатура вашего HP Elite x2 G4 не реагирует на нажатия должным образом, выполните эти действия, чтобы найти возможные решения и вернуть клавиатуру в рабочее состояние.

Клавиатура устройства может казаться нерабочей из-за зависания или сбоя системы. Отсоедините клавиатуру. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10–15 секунд для принудительной перезагрузки. Подключите клавиатуру обратно после перезагрузки и проверьте ее работу. Тестирование работоспособности включает проверку печати и других элементов управления на клавиатуре.

Съемная клавиатура использует физические контакты для связи с планшетом. Отсоедините клавиатуру и осмотрите разъем как на клавиатуре, так и на планшете. Проверьте наличие грязи, мусора или повреждений, таких как погнутые или отсутствующие контакты. Плотно подключите клавиатуру, убедившись, что она надежно зафиксировалась на месте. Если клавиатура периодически подключается и отключается при движении, разъем может быть изношен или поврежден.

Устаревшие или поврежденные драйверы могут привести к прекращению работы клавиатуры. При подключенной клавиатуре, используя сенсорный экран, нажмите и удерживайте панель задач. Затем нажмите «Параметры панели задач» во всплывающем меню. Перейдите в раздел «Система» слева, а затем в «О системе» в нижней части. Прокрутите вниз и нажмите «Диспетчер устройств». Найдите вкладку «Клавиатуры» в диспетчере устройств, нажмите и удерживайте «HID-совместимая клавиатура», затем нажмите «Обновить драйвер» и «Автоматический поиск драйверов».

Если все другие причины были исключены, неисправность, скорее всего, связана с аппаратной проблемой. Одним из способов определения этого является проверка на наличие физических повреждений, таких как вмятины или деформация клавиатуры. В этом случае, скорее всего, потребуется ремонт или замена.